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300萬(wàn)的賓利,啟動(dòng)后聲音竟同“手扶拖拉機(jī)”

來(lái)源:華商報(bào) | 時(shí)間:2015-12-05 09:59:51 | 閱讀:186 |  標(biāo)簽: 賓利   | 分享到:

“突!突!突!”近日,西安的黃先生花300多萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了一輛賓利轎車,才開(kāi)了400多公里,車前部卻開(kāi)始發(fā)出類似手扶拖拉機(jī)的異響聲,4S店起初告訴他,這是賓利轎車特有的“發(fā)動(dòng)機(jī)的心跳聲”,隨著異響聲越來(lái)越大,隨后,4S店承認(rèn)該車確實(shí)有異響,因變速箱問(wèn)題引發(fā),黃先生要求退車,遭到婉拒。

300萬(wàn)的賓利,啟動(dòng)后聲音竟同“手扶拖拉機(jī)”

“300多萬(wàn)元買(mǎi)了輛汽車,聲音聽(tīng)上去像手扶拖拉機(jī)。”12月4日,市民黃先生向記者反映,今年10月14日,他花費(fèi)307萬(wàn)元在陜西新豐泰迎賓汽車銷售服務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)一輛賓利小轎車,然而新車剛剛開(kāi)了400多公里,汽車發(fā)動(dòng)后,車的前部總是發(fā)出“突!突!突!”的異響聲,類似手扶拖拉機(jī)的聲響。他向該公司賓利4S店反映后,工作人員告訴他,該車很多部件是手工打造,目前尚在磨合期,該車發(fā)出的“突!突!突!”的聲響,其實(shí)是賓利特有的“發(fā)動(dòng)機(jī)的心跳聲”,開(kāi)過(guò)2000公里后,該聲響會(huì)慢慢消失。

然而當(dāng)他開(kāi)到1000多公里以上后,異響聲不但沒(méi)有消失,反而越來(lái)越大,黃先生感到極為氣憤,感覺(jué)4S店不夠坦誠(chéng),隨后將車開(kāi)到了4S店討要說(shuō)法。之后,4S店工作人員承認(rèn),該車的變速箱存在問(wèn)題,提出維修車輛,工作人員對(duì)變速箱的兩顆螺絲進(jìn)行了調(diào)整,異響有所下降,然而仍未消除,他提出退車,遭4S店拒絕。

12月4日上午,記者和黃先生的朋友宋先生一同來(lái)到該4S店,該公司一名銷售總監(jiān)說(shuō),起初發(fā)現(xiàn)異響問(wèn)題后,他們向賓利英國(guó)總部反映,對(duì)方表示之前遇到過(guò)此類問(wèn)題,開(kāi)過(guò)兩、三千公里后,異響自動(dòng)會(huì)消失。之后異響聲越來(lái)越大,他們?cè)俅蜗蚩偛糠从,根?jù)總部意見(jiàn),他們對(duì)該車進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)是變速箱問(wèn)題所致。黃先生提出退車,但根據(jù)《汽車新三包法規(guī)》的相關(guān)規(guī)定,該問(wèn)題不在退換范圍內(nèi),因此不能滿足黃先生的要求,但可以為黃先生修車。

隨后,4S店一名技術(shù)工人表示,該車出現(xiàn)異響,主要是因?yàn)樽兯傧涞淖兣て鞑黄秸,與飛輪的貼合出現(xiàn)問(wèn)題,所以導(dǎo)致出現(xiàn)異響,此處有兩顆螺絲固定,通過(guò)調(diào)整螺絲、加避震器可解決該問(wèn)題,宋先生并不同意。

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