您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 12306購票要求證明“我是我”,政協(xié)委員怒了
隨著春運(yùn)火車票開售,網(wǎng)上購票也成為人們關(guān)注的話題,不過有些人卻因?yàn)闊o法網(wǎng)上購票而煩惱不已。近日,有市民在網(wǎng)購火車票時遇阻,網(wǎng)站窗口彈出的信息顯示,購票者的“身份信息涉嫌被他人冒用”,需要到火車站進(jìn)行核驗(yàn)。
在去火車站進(jìn)行身份信息核驗(yàn)之后,購票者卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購票依然不成功,撥打12306熱線得到的答復(fù)是再次去火車站核驗(yàn)。然而,現(xiàn)場核驗(yàn)數(shù)次之后總是無法網(wǎng)購火車票,解決“身份信息涉嫌被他人冒用”的問題疑似進(jìn)入了“死循環(huán)”。
全國政協(xié)委員網(wǎng)購火車票遇阻
近日,全國政協(xié)委員賈康在其實(shí)名認(rèn)證的微博上發(fā)布消息描述了自己遇到的煩心事兒。3個多月前,12306的提示信息稱他的“身份信息涉嫌被他人冒用”,需要到火車站核驗(yàn)身份。但是3個月來,賈康跑了幾次火車站核驗(yàn)身份,至今無法網(wǎng)絡(luò)購票。
賈康是博士生導(dǎo)師、財(cái)經(jīng)方面的知名專家,經(jīng)常往返全國各地參會、講課,火車票也通常是邀請方在網(wǎng)上購買。在3個多月前,邀請方給他買票時出現(xiàn)提示稱賈康身份信息涉嫌被他人冒用,為保障個人信息安全,需要買票人及乘車人都攜帶身份證原件到火車站完成身份核驗(yàn),通過后即可在網(wǎng)上購票。
賈康擠出時間到火車站排長隊(duì)完成了身份核驗(yàn)!霸诨疖囌竟ぷ魅藛T清除了身份證下的記錄,并核驗(yàn)身份!辟Z康說,“本以為這回就成功了,但沒想到,一上網(wǎng)提示界面又出現(xiàn),仍然無法購票!
多次去火車站核驗(yàn)身份仍無效
之后,賈康又到火車站去了幾次,但最后的結(jié)果依然是無法網(wǎng)購火車票。無奈之下,賈康只能去人工售票窗口買票。
“前幾天我在山西長治出差,沒有飛機(jī),只能買高鐵。我計(jì)劃坐從太原到北京的高鐵,不能網(wǎng)上買,我趁著講課的間隙到窗口排隊(duì)買票!背酥猓荒芫W(wǎng)上購票給賈康周圍的人也帶來諸多麻煩。幫忙買票、處理報(bào)銷等問題,讓賈先生覺得很是拖累別人。
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