反應二不是自己的車牌號
回復“否”后怎么辦
盡管有不少市民認為是“詐騙短信”，但也有市民收到短信后認真地回復�！伴L沙公安交警發(fā)來的，沒覺得是假的啊�！崩枧空f，自己幫父親辦理車牌號時，填寫的是自己的手機號碼，收到的短信中，車牌號和父親號碼不符，黎女士便回復了“否”。但讓她犯愁的是，要如何更改信息，將父親的車牌號與手機號匹配起來呢?
陳小姐來長沙工作不久，新?lián)Q的手機號使用才兩個多月。名下并沒有辦理車牌號的她也收到了這樣一條確認短信，當時并沒有理會，直到看到新聞后才得知真是交警發(fā)來的。這讓陳小姐有些擔心：“會不會是之前使用這個電話號碼市民的車牌號?現在他確認不了，會不會有影響呢?”
專家建議
在信息采集前先宣傳以提高公信力
收到交警發(fā)來的確認短信，第一時間卻被誤認為是詐騙信息而刪除，國家二級心理咨詢師丹妮認為，這屬于正常心理。
“短信中涉及隱私，屬于敏感點。因為信息泄露經常發(fā)生，大家缺乏安全感，所以防備心理會增強�！钡つ菡f，就算市民沒有上過當，也會不自覺產生懷疑。丹妮認為，行政執(zhí)法部門在做類似信息采集或核對前，可以先在官方主頁或通過媒體進行宣傳，讓市民有一個心理準備，提高一下公信力。
交警部門工作人員也表示，在這條確認短信中，第一不需要點擊鏈接，第二不需要輸入驗證碼，只需回答“是”或“否”，因此不存在信息泄露途徑。
服務
核準手機號碼有哪些便利
長沙市交警支隊車管所所長莫隆均介紹，近幾年來交警部門一直通過發(fā)送短信的方式，給車主和駕駛人提供各類交通管理告知服務，但很多時候信息無法有效傳遞，耽誤車主和駕駛人辦理相關業(yè)務。具體原因，一是車主和駕駛人手機換號，未及時更新信息;二是駕駛人報考或車輛注冊登記時未如實登記;三是委托辦理業(yè)務時，代辦人員未填寫正確信息。
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