12月28日消息,阿里巴巴集團合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳首度正式亮相。
在阿里巴巴2015財年整體不再新增員工的背景之下,鄭俊芳宣布再次額外新增200名員工專職配合政府有關部門打假。
鄭俊芳表示,假貨是社會經濟發(fā)展的毒瘤。但基于一個社會常識是,假貨源于線下,與商業(yè)模式本身無關,互聯(lián)網并不產生任何一件假貨,互聯(lián)網企業(yè)本身也并無打擊假貨的執(zhí)法權,“假貨問題”在中國是所有電商平臺均須面對的。
不能如京東一般自欺欺人
在剛剛閉幕的世界互聯(lián)網大會上,馬云曾表示,技術和思想的變革一定會引來各種各樣的不滿和混亂,與當年改革者面臨的壓力和指責相比,這些算不了什么,社會的進步是誰也阻擋不了的。
鄭俊芳對此表示,面對社會的指責和各種壓力,阿里不會像京東那樣一味回避“假貨”的問題,掩耳盜鈴不解決問題,更不能把消費者當作可以愚弄的對象。相反,阿里專職打假團隊經常會在劉強東放言“京東無假貨”新聞的評論里,通過消費者的反饋去找尋制假集團的線索,因為只有配合政府打掉制假源頭才能造福所有消費者,不論消費者選擇在哪一個平臺上購物。
對于京東自稱“管理不好C2C的假貨,所以關掉拍拍”言論,鄭俊芳回應稱,拍拍即使不關掉,也會在市場競爭中死掉的。京東這一類不負責任的言論是對數百萬辛苦創(chuàng)業(yè)的個人市場創(chuàng)業(yè)者的污蔑,是對競爭對手的攻擊,試圖掩蓋自己商業(yè)上的無能。
鄭俊芳指出,基于阿里安全部門提取互聯(lián)網大數據的威力,使得很多制假團隊不敢再來阿里的電商平臺。在騰訊網曝光的“祥鵬恒業(yè)”通過互聯(lián)網大批量售賣假奢侈品案件中,京東、聚美優(yōu)品、1號店等均在列,但為什么唯獨沒有天貓和淘寶?經過調查顯示,根據“同人”數據模型,這家公司在提交材料的開店環(huán)節(jié)就未能順利通過。
打假同時力挺中國質造
鄭俊芳表示,面對假貨的根治,阿里巴巴嘗試兩手抓——一方面是“堵”,堅決打擊假貨,不僅網上清除,更從網絡大數據去發(fā)現(xiàn)假貨源頭,并把這種能力輸出給社會,推動進行線下打擊源頭治理。另一方面是“疏”,推動中國質造這樣的原創(chuàng)產業(yè)。如果今天商家產品有質量但沒有品牌,阿里會提供足夠的流量扶持商家自建品牌,但決不允許商家去侵犯別人的知識產權。
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