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隱藏成交記錄,阿里巴巴對你的購物習(xí)慣正在產(chǎn)生影響

來源:騰訊科技 | 時間:2016-01-27 10:25:28 | 閱讀:120 |  標(biāo)簽: 阿里巴巴   | 分享到:

其二,如何整治商戶和商品。一個有些過氣的段子是,你明明知道500元的愛馬仕包包是假的,還在質(zhì)疑淘寶賣假貨。調(diào)侃的背后卻也指出了一個問題,銷量、成交量等硬性指標(biāo)可以規(guī)范,商品簡介、詳情介紹等主觀因素卻難以用技術(shù)規(guī)范。實際上,商品介紹對用戶的購買行為有著很大的影響,幾乎沒有任何商家在產(chǎn)品介紹所標(biāo)注“仿品”的字樣,即便是在價格上已經(jīng)很不合理,客服依然會給出“原裝正品”的答復(fù)。對于個人賣家的規(guī)范是淘寶的一個棘手問題。

其三,淘寶需要完善交易監(jiān)督機制。頗具典型的問題:淘寶刷單為何屢禁不止?實際上這一直都是場貓鼠游戲,甚至在網(wǎng)上隨便一搜就有教商家防止刷單被查的“招數(shù)”,有關(guān)電商刷單的利益鏈條也多次曝光在記者的筆下。讓人啼笑皆非的是,淘寶一方面在打擊刷單行為上不遺余力,技術(shù)手段和懲罰力度可謂無所不用其極。另一方面阿里內(nèi)部的各類營銷工具多達上千種,其中不乏一些營銷方式是在鼓勵賣家與賣家之間相互哄抬價格。或許淘寶是時候從制度和自身運營完善監(jiān)督機制,而非僅僅從賣家身上著手。

總的來說,淘寶和天貓隱藏成家記錄來保護賣家隱私、削弱刷單動機等是無可厚非的,改變用戶的購物習(xí)慣也在情理之中。如其不然,頑固不變的C2C模式,遲早會成為電商發(fā)展的歷史。

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