連續(xù)四年出貨量走低，PC市場真的已經(jīng)“日薄西山”？

以前PC市場的增長一方面來自于用戶因軟件系統(tǒng)運(yùn)行不力對硬件性能的需求，另一方面是沒有PC的用戶解決“有無”的問題。兩者共同決定了PC市場不斷攀高的原因。

然而當(dāng)PC市場進(jìn)入存量市場后，正如柳傳志所言，PC“規(guī)模正在被壓縮”，整體市場規(guī)模由于沒有了增長性用戶和市場，變成了存量市場，而由于性能過剩造成了存量用戶換機(jī)動力不足，整體市場規(guī)�？刹痪捅弧皦嚎s”了嗎？

當(dāng)用戶沒有電腦時，對PC的形態(tài)不會有太多的要求，但當(dāng)用戶擁有了PC之后，再升級的過程，變得不再迫切，用戶的需求從渴望型變成了改善型后，升級動力甚至?xí)�由被動變成主動，而主動升級就反過來會要求PC產(chǎn)品的性能和形態(tài)需求滿足用戶需求后才能形成購買力。

但可怕的是，十多年來，PC行業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)并沒有發(fā)生變化。

當(dāng)用戶解決了有沒有的問題后，再進(jìn)行系統(tǒng)升級的，需求會變得復(fù)雜起來。由于受智能手機(jī)產(chǎn)品的影響，他們對自己未來的所需求的電腦無論從時尚、輕薄、多用途方面等方面的要求超過了對性能的要求，而這些需求的痛點(diǎn)并不是傳統(tǒng)PC廠家的強(qiáng)項(xiàng)，同時長久形成的PC概念對傳統(tǒng)廠家在制定產(chǎn)品計(jì)劃影響至深，很難從用戶角度去考慮產(chǎn)品所應(yīng)該具備的非性能方面的要求。

雖然早在2010左右，英特爾就預(yù)料到市場成熟之后用戶需求的變化，并極力推行超極本（后面演化為二合一產(chǎn)品概念），但對于PC廠家而言，由于當(dāng)時的市場下降并沒有傷及其核心銷量，大家雖然拿著英特爾的補(bǔ)貼，但對于超極本的設(shè)計(jì)生產(chǎn)并不在意。時至今日，聯(lián)想、DELL和惠普三大廠的產(chǎn)品序列里，超極本并沒有占到多少比例，雖然市場增長強(qiáng)勁，但由于基本傳統(tǒng)PC的設(shè)計(jì)理念，并沒有動力從根本上改變PC的產(chǎn)品形態(tài)。

而市場給傳統(tǒng)PC廠家給了一個響亮的耳光。在全球PC進(jìn)入下行通道后，一直并不在PC領(lǐng)域的蘋果，卻依靠Macbook系列，迅速崛起，以平均接近2.8%的增速逆勢增長。

如果仔細(xì)分析蘋果Macbook崛起的原因，除去品牌因素之外，Macbook真正解決了用戶換機(jī)過程中的所有需求，這不外乎Macbook表現(xiàn)出來的時尚、輕薄、續(xù)航時間長、產(chǎn)品細(xì)節(jié)良好等非性能方面的需求。

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