銀行原本轉賬收費,跨行查詢銀行卡余額收費這類做法就顯得不合時宜了。
銀行轉賬收費,大家就在支付寶,微信支付內轉賬。對銀行來說等于資金在體外流通,銀行除了能看到阿里或者騰訊的一個總存款數(shù)外,對轉賬或者交易一無所知,手續(xù)費更是一分拿不到。而且各種代收費業(yè)務全部丟掉。銀行最重要的存貸款業(yè)務也被蠶食。
用戶把錢放到支付寶里面,然后做各種理財,各種投資,發(fā)放小額貸款,銀行存款被搬家,貸款業(yè)務被爭奪。所以銀行著急了。
在這種情況下,小銀行率先采取免費政策,最后五大行也不得不跟進,試圖用手機銀行轉賬免費把用戶吸引回來,不讓轉賬業(yè)務發(fā)生在銀行之外,讓銀行無法控制,這不僅有利益的因素,對于監(jiān)控也有重要意義。
至于賬戶分類綁定,把小額支付賬戶區(qū)分出來,除了安全與反詐騙以外,也可以在一定程度上限制銀行存款向第三方支付轉移,遏制一下存款搬家的速度。算是一個亡羊補牢的辦法。
三、處處被動,銀行還需要做的更多
我們要看到,雖然支付寶免費轉賬很有吸引力,但是免費絕不是支付寶的核心競爭力,支付寶之所以能夠存在,是因為人們要在電商買東西。
而銀行的手機銀行僅僅是手機銀行,用戶用手機銀行查看余額,轉賬是實用頻率很低的應用,大部分用戶甚至不會去安裝手機銀行,而更愿意去ATM或者柜臺。
支付寶支付是一個高頻應用,電商購物,超市購物,O2O消費……,幾乎每天都可以用到。而銀行類似的高頻應用是借記卡或者信用卡的刷卡,而非手機銀行。
用戶根本不會為了轉賬免費這個因素去安裝手機銀行,已經有了支付寶,財付通,百度錢包,用戶還是會繼續(xù)用這些支付工具,有轉賬需求還是用這些工具來轉,銀行的手機銀行轉賬免費沒有什么吸引力。高頻打低頻,銀行沒有機會。
所以,雖然五大行宣布手機銀行轉賬免費,看似做了一個防守動作,但是這個動作本身起不到什么效果。
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