315前夕：線上線下手機(jī)賣家各有“潛規(guī)則”

在中國(guó)質(zhì)量萬里行網(wǎng)站數(shù)千例關(guān)于手機(jī)投訴的案例中，假貨、山寨機(jī)、高仿貨占據(jù)了相當(dāng)?shù)谋壤�，線下電子大賣場(chǎng)和線上網(wǎng)絡(luò)均屢見不鮮。

傳統(tǒng)賣場(chǎng)誘賣強(qiáng)賣透支自己未來

線下主要在于傳統(tǒng)電子大賣場(chǎng)，包括北京中關(guān)村、武漢廣埠屯、天津上海等地百腦匯，以這些賣場(chǎng)里某些商戶為代表的銷售欺騙事件不在少數(shù)，他們大多低價(jià)標(biāo)示熱門手機(jī)，誘惑買家上門，又一副要啥有啥的謙卑態(tài)度哄得用戶經(jīng)常在沒看到真機(jī)的情況下先把錢交了。而后賣家會(huì)以各種借口表示這款手機(jī)不好，極力勸導(dǎo)用戶購(gòu)買其他昂貴的“非著名”手機(jī)，或者拿出一款條件苛刻的合約機(jī)，用戶必須再交多少錢，每月消費(fèi)多少才能使用，消費(fèi)者當(dāng)然不同意，于是發(fā)生糾紛在所難免。

“客場(chǎng)作戰(zhàn)”的買家總是處于弱勢(shì)地位，有法律意識(shí)的用戶寄希望于報(bào)警或找工商來解決問題。

不過深諳市場(chǎng)規(guī)則的商戶，只認(rèn)錢不認(rèn)人，大有天王老子來也不管用的氣勢(shì)。執(zhí)法部門不是天王老子，氣勢(shì)上已經(jīng)輸了一籌，又不能任意行使執(zhí)法權(quán)，能做的也就是調(diào)解，聽不聽還在于“手握刀俎”的商家。這些商家常常一邊嘆息傳統(tǒng)賣場(chǎng)沒有未來，一邊又在惡意透支著自己的未來。對(duì)于送上門的“魚肉”，他們舉起的屠刀又怎會(huì)輕易放下?當(dāng)著執(zhí)法部門的面，他們以勝利者的姿態(tài)，慷慨地退一步，提出一個(gè)相對(duì)溫和而實(shí)際上依舊惡劣的條件讓買家達(dá)成。

傳統(tǒng)電子賣場(chǎng)不景氣已是不爭(zhēng)的事實(shí)，偶爾上一次新聞還是靠這類的消費(fèi)糾紛。令人不解的是，這種明目張膽的誘賣強(qiáng)賣，很顯然是對(duì)賣場(chǎng)品牌的極大傷害，也更可能殃及賣家安身立命的飯碗。

線上賣家依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推銷問題產(chǎn)品

相對(duì)線下商場(chǎng)買賣雙方的“短兵相接”，線上手機(jī)賣家的欺詐技術(shù)含量高得多。光其平臺(tái)就有多種，既有利用網(wǎng)絡(luò)廣告推送的山寨網(wǎng)站，也有通過分類信息網(wǎng)站發(fā)布的虛假消息，更有利用電商平臺(tái)漏洞出售的水貨產(chǎn)品。

1、利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)入的虛假網(wǎng)站利用網(wǎng)絡(luò)廣告主要指的是利用搜索引擎推廣的廣告和廣告聯(lián)盟匹配的廣告，一般情況下兩者都是利用搜索引擎在做文章。

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