您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 女子郵寄30萬元鉆飾失蹤,順豐快遞:最多賠2萬
陜西仁和萬國律師事務(wù)所胡超奇律師認(rèn)為:寄件人與快遞公司之間是運(yùn)輸合同法律關(guān)系。雙方之間若發(fā)生糾紛應(yīng)當(dāng)適用《合同法》和《民法通則》調(diào)整,按照合同法的規(guī)定,一方違約造成對方損失的,應(yīng)當(dāng)予以賠償。賠償貫徹的是“填平原則”,也就是賠償實(shí)際損失。如果雙方在交付運(yùn)輸之前就貨物有保價(jià),也就是對貨物價(jià)值的特別約定,應(yīng)當(dāng)按照約定處理。
提醒寄貴重物品時(shí)最好錄音錄像
近年來快遞丟失事件屢見不鮮,市民在快遞貴重物品時(shí)應(yīng)注意哪些問題?梁東說,首先要選擇規(guī)范的快遞公司,詳細(xì)填寫快遞單,表明物品價(jià)值。即便快遞員不提醒保價(jià),消費(fèi)者寄送貴重物品時(shí)盡量保價(jià),與快遞員當(dāng)面驗(yàn)貨,最好有音像記錄。
簽收快遞時(shí),先驗(yàn)后簽。消費(fèi)者寄遞貴重物品時(shí),要及時(shí)與收件人溝通,提醒對方在收貨時(shí)先驗(yàn)貨后簽字。一旦發(fā)現(xiàn)貨物有問題,在收集好索賠證據(jù)的前提下,及時(shí)向相關(guān)部門反映;如發(fā)現(xiàn)物品丟損,盡量與投遞員書面確認(rèn)丟失情況,保存證據(jù)。
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