網(wǎng)購(gòu)是治愈無(wú)聊的靈丹妙藥？

購(gòu)物不只是現(xiàn)金或信用卡與商品的交換，很多人購(gòu)物純粹是為了享受。如今互聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在，網(wǎng)購(gòu)也成了美國(guó)的一種“國(guó)民消遣”。

向網(wǎng)購(gòu)用戶返現(xiàn)的網(wǎng)站Ebates進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，美國(guó)66%的成年人和75%的青少年認(rèn)為，購(gòu)物是解決無(wú)聊的“靈丹妙藥”。此外，85%的成年人和85%的青少年表示，購(gòu)物讓他們感覺(jué)更好，尤其是買衣服。

調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)購(gòu)已成為一種廣受歡迎的休閑活動(dòng)，就像以前人們愛(ài)去逛商場(chǎng)一樣，往往與需求無(wú)關(guān)。

本月，Ebates對(duì)1000多名成年人（18歲以上）和500名青少年（13-16歲）進(jìn)行了調(diào)查。雖然Ebates有意勸說(shuō)人們?nèi)ゾW(wǎng)購(gòu)——去吧！它會(huì)讓你快樂(lè)！——不過(guò)，這個(gè)調(diào)查結(jié)果并不新鮮。

去年，互聯(lián)網(wǎng)研究公司ComScore的營(yíng)銷副總裁安德魯·利普(Andrew Lipsman)在接受Quartz采訪時(shí)就表示，很多網(wǎng)購(gòu)其實(shí)算不上是買東西，更像是調(diào)查和娛樂(lè)。他說(shuō)：“其中一個(gè)我覺(jué)得很有意思的平臺(tái)就是Pinterest，部分原因是，人們?yōu)g覽這個(gè)網(wǎng)站只是為了娛樂(lè)，而且其中大部分商品都是零售商品。”

其它專注于千禧一代的研究發(fā)現(xiàn)，這代人不會(huì)花很多錢，但是他們喜歡瀏覽。他們喜歡的商品并沒(méi)有鮮明的性別特征，男人和女人都喜歡瀏覽二手物品網(wǎng)站，尋找受歡迎的設(shè)計(jì)師商品。Ebates的調(diào)查顯示，超過(guò)三分之一的成年人和青少年都說(shuō)，比起鍛煉、吃披薩或者冰淇淋，購(gòu)物給他們的感覺(jué)更好。同樣有三分之一的人喜歡邊看電視邊購(gòu)物。

網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)迫使零售商重新思考影響消費(fèi)者購(gòu)物的因素�？坡〈髮W(xué)(University of Cologne)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授Werner Reinartz最近在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上寫道：“在種環(huán)境下，實(shí)體購(gòu)物作為一種在特定的地點(diǎn)和時(shí)間進(jìn)行的分散性活動(dòng)，明顯處于劣勢(shì)，相反，網(wǎng)購(gòu)卻可以隨時(shí)隨地進(jìn)行，十分便捷，無(wú)論是在家里，工作中，或空閑時(shí)，都可以進(jìn)行。”隨著Facebook和Instagram等社交媒體給我們“安利”越來(lái)越多的東西，我們的購(gòu)物癮可能會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。

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