流量已不清零，運(yùn)營商為啥“人人喊打”？

據(jù)多位中國電信用戶反映，上月結(jié)轉(zhuǎn)的流量只能在使用完當(dāng)月新購買流量的前提下才能使用，否則上月結(jié)轉(zhuǎn)的流量只能靜靜地等待超過兩個(gè)月“有效期”后被清零。

事實(shí)上，遭到用戶質(zhì)疑的并非中國電信一家，中國移動(dòng)近日同樣因被懷疑流量“偷跑”而被消費(fèi)者告上了法庭。

另據(jù)報(bào)道，因?yàn)槭謾C(jī)10分鐘“跑”了2000多兆流量，北京律師張新年已將中國移動(dòng)北京公司告上法庭，北京市東城區(qū)人民法院已受理此案，或近期開庭。

對此，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心秘書長、北京市潮陽事務(wù)所律師胡鋼表示：“如果近期流量使用過快是普遍現(xiàn)象，那就可能涉及到流量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有誤差，相關(guān)部門就有責(zé)任對電信計(jì)費(fèi)進(jìn)行檢定，公開相關(guān)數(shù)據(jù)，消費(fèi)者也有權(quán)進(jìn)行投訴和索賠�！�

針對相關(guān)疑問，記者致電中國電信等運(yùn)營商，但截至發(fā)稿未收到回復(fù)。

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