朋友快遞寄石榴7個(gè)月后才收到！圓通：盡量賠

去年9月，劉先生的朋友為了給他一個(gè)驚喜，悄悄在西昌寄出一箱石榴。沒想到，今年4月19日，劉先生在時(shí)隔7個(gè)月后才收到這箱已經(jīng)壞掉發(fā)臭的石榴。

▲石榴都臭了

4月20日，圓通速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，快遞寄出3天后，門衛(wèi)簽收了快遞。由于快遞員溝通不暢，沒能及時(shí)讓劉先生知曉，“公司會(huì)盡量按照客戶訴求，做出賠償，并按照相關(guān)制度，追究相應(yīng)責(zé)任人”。

神馬情況？

朋友寄的石榴收到時(shí)已發(fā)臭

“去年9月寄出的快遞，今天下午才到，神馬情況？”4月19日晚上9點(diǎn)，劉先生發(fā)了一條朋友圈吐槽。

1個(gè)小時(shí)前，他媳婦打來電話，“家里收到一箱石榴，是老楊寄過來的。但是已經(jīng)壞了，我查看郵寄時(shí)間，居然是去年9月份。”“老楊寄了石榴？”劉先生反問。“是啊，是從西昌寄過來的。他以前不是說西昌的石榴好吃得不得了么？”媳婦的話勾起了他的回憶。

北方人劉先生在重慶討了老婆，平日在成都市金堂縣工作。在成都，有一個(gè)朋友老楊。去年9月，他和朋友老楊一起吃飯，當(dāng)醫(yī)生的老楊又像往常一樣聊起養(yǎng)生之道。說到水果時(shí)，老楊大力推薦起家鄉(xiāng)的水果，“要說水果，我們老家西昌的石榴算是一絕。”當(dāng)時(shí)劉先生也就聽聽，沒放在心上。

咋變慢遞？

去年9月發(fā)出3天后門衛(wèi)簽收

時(shí)隔7個(gè)月后，劉先生收到老楊從西昌發(fā)來的石榴，卻沒法如老楊的愿，贊一聲美味了。

19日下午1點(diǎn)45分，劉先生的媳婦收到短信提示，來到樓下收件箱，打開柜門，聞到一股臭味，仔細(xì)一看，是老楊從西昌郵寄過來的。捂著鼻子抱著上了樓，打開一看，原來是一箱石榴，但已經(jīng)壞掉了，“我當(dāng)時(shí)還在想，老楊一向辦事嚴(yán)謹(jǐn)，怎么會(huì)寄了箱壞的？”看到是去年9月郵寄的，她立即給劉先生打了電話。

媳婦發(fā)來照片，看到發(fā)貨的快遞公司是圓通物流，劉先生聯(lián)系上發(fā)貨點(diǎn)，得到了“不可能”的說法。接著，他致電送貨點(diǎn)，對(duì)方稱“沒有這個(gè)單號(hào)”，讓他聯(lián)系發(fā)貨地，查看物件是否已經(jīng)發(fā)出。

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