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iTunes糾紛竟用“中華民國(guó)”法律解決?蘋(píng)果已修改規(guī)定

來(lái)源:第一財(cái)經(jīng) | 時(shí)間:2016-06-30 13:20:32 | 閱讀:89 |  標(biāo)簽: itunes iPhone6 iPhone   | 分享到:

2016年5月中旬,北京中聞律師事務(wù)所律師吳飛購(gòu)買(mǎi)的iPhone6手機(jī)遭遇軟件升級(jí)故障,在多次致電蘋(píng)果售后和熱線無(wú)果后,他以快遞方式致信當(dāng)時(shí)來(lái)訪北京的蘋(píng)果公司CEO庫(kù)克。隨后,蘋(píng)果新加坡和上海的有關(guān)人士聯(lián)系吳飛,表示將盡快調(diào)查事件經(jīng)過(guò),提供解決方案,給出一個(gè)滿意的答復(fù)。

iTunes糾紛竟用“中華民國(guó)”法律解決?蘋(píng)果已修改規(guī)定

吳飛表示,時(shí)至今日,該事件沒(méi)有調(diào)查結(jié)果,也沒(méi)有解決方案,手機(jī)無(wú)法使用,遂準(zhǔn)備提起訴訟。

然而,作為專(zhuān)業(yè)法律人士,當(dāng)吳飛翻閱與蘋(píng)果公司的相關(guān)法律服務(wù)協(xié)議時(shí)發(fā)現(xiàn),蘋(píng)果公司提供的《條款和條件》中“B.iTunes Store條款和條件”與“D. Apple Music條款和條件”等內(nèi)容中都明確排除中國(guó)法律的適用和管轄。

據(jù)吳飛介紹,今年6月23日他曾查閱過(guò)蘋(píng)果公司的官方協(xié)議,“iTunes Store條款和條件”規(guī)定,中國(guó)大陸用戶一旦因?yàn)閕Tunes Store服務(wù)發(fā)生糾紛,需要適用“中華民國(guó)”法律,由臺(tái)北地區(qū)法院專(zhuān)屬管轄。

6月23日,吳飛就此再次致信庫(kù)克先生,希望就上述服務(wù)協(xié)議中的有關(guān)條款進(jìn)行解釋?zhuān)员阌谄湔归_(kāi)進(jìn)一步的法律行動(dòng)。吳飛的信件發(fā)出后,蘋(píng)果公司并沒(méi)有回應(yīng)其提問(wèn),卻悄然修改了相關(guān)規(guī)定。吳飛告訴第一財(cái)經(jīng)1℃記者,其6月29日上午查閱蘋(píng)果相關(guān)協(xié)議時(shí),發(fā)現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容已經(jīng)更變?yōu)檫m用盧森堡法律和由盧森堡地方法院管轄。但奇怪的是,相關(guān)協(xié)議落款的日期并沒(méi)有變更,還保留“上次更新:2015年10月21日”的字樣。

1℃記者查閱了蘋(píng)果公司官方網(wǎng)站(www.apple.com.cn),在其專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)大陸地區(qū)用戶和服務(wù)的《條款與條件》的內(nèi)容中發(fā)現(xiàn)該公司部分服務(wù)協(xié)議確實(shí)排除了中國(guó)法律的適用和大陸法院的管轄。

在《B. iTunes Store條款和條件》“其他規(guī)定”一節(jié)中明確,“(中國(guó)大陸地區(qū)的)服務(wù)由iTunes從其在盧森堡的辦公地點(diǎn)提供和運(yùn)營(yíng)。您同意遵守適用于您對(duì)服務(wù)的使用的所有地方、州、聯(lián)邦和國(guó)家的法律、法令、條例和法規(guī)。服務(wù)中進(jìn)行的所有交易適用盧森堡法律(其沖突法規(guī)則除外)。您對(duì)服務(wù)的使用可能還需要遵守其他法律。您明確表示將就您使用iTunes或與您使用有服務(wù)的任何爭(zhēng)議糾紛交由位于盧森堡法院的法院專(zhuān)屬管轄!

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