北京西站現(xiàn)“加塞代取票”黃牛 一次收費(fèi)數(shù)十元

隨后，男子為了取得北青報(bào)記者的信任，稱可以與記者交換身份證，并把錢包押在記者手中。拒絕該男子后，北青報(bào)記者進(jìn)入售票大廳右側(cè)，在其中一個(gè)自助取票機(jī)前排起隊(duì)，前面有七八名旅客。記者站定后，一名微胖的青年男子便上前詢問(wèn)：“到哪里的、幾點(diǎn)的車啊，要不要幫你取票？”北青報(bào)記者詢問(wèn)對(duì)方收多少錢，男子將記者拉到隊(duì)伍外的墻角處，說(shuō)“只收100元”，記者表示價(jià)格太高，隨后男子降價(jià)至50元。

“真的不用排隊(duì)就能取到票嗎，你們前面有人嗎？”青年男子并未答復(fù)記者問(wèn)題，但將記者帶回隊(duì)伍后，該男子開(kāi)始走到不同隊(duì)伍的前排，以“我家里人坐的這趟車馬上要發(fā)車”為由，挨個(gè)詢問(wèn)前排的旅客能否“幫幫忙插個(gè)隊(duì)”、“加個(gè)塞”。

一兩分鐘后，男子在其中一支隊(duì)伍最前面的第二名旅客前，給記者找到了一個(gè)加塞的位置。北青報(bào)記者質(zhì)疑男子“靠求助旅客要求‘加塞’就收取數(shù)十元費(fèi)用”不合理，男子回復(fù)說(shuō)：“你要行，你試試��？”

現(xiàn)象

高峰期取票 南北冷熱不均

今年5月，本報(bào)曾報(bào)道北京西站全站89臺(tái)自助機(jī)全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，僅5月1日當(dāng)天上午的自助取票量就達(dá)到了8.5萬(wàn)張一事。

北青報(bào)記者在北售票廳內(nèi)觀察發(fā)現(xiàn)，整個(gè)一層大廳內(nèi)有18臺(tái)自助取票機(jī)，取票人數(shù)高峰期約有15人在一臺(tái)取票機(jī)前排隊(duì)，記者觀察發(fā)現(xiàn)，高峰期一名旅客從排隊(duì)至成功辦理自助取票業(yè)務(wù)，大約需要20到30分鐘。

此外，大廳內(nèi)設(shè)置了20多個(gè)“發(fā)售全國(guó)各地車票”的人工服務(wù)窗口，工作時(shí)間從7點(diǎn)至19點(diǎn)，但人工服務(wù)窗口處排滿購(gòu)票旅客，北青報(bào)記者在一列六人隊(duì)伍的窗口前嘗試排隊(duì)取票，用時(shí)近20分鐘。

隨后，北青報(bào)記者前往北京西站南廣場(chǎng)售票廳進(jìn)行探訪。在南廣場(chǎng)“南1”和“南2”售票廳外，有黃牛搭訕記者詢問(wèn)“需不需要代買票”，北青報(bào)記者表示自己只是要取票，黃牛則稱大廳內(nèi)自助機(jī)器可取到票。

進(jìn)入大廳南廣場(chǎng)的售票廳內(nèi)，北青報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn)，兩廳內(nèi)各有13臺(tái)自助取票機(jī)，除三四臺(tái)機(jī)器顯示“設(shè)備維護(hù)中”、“暫停使用”外，其余20多臺(tái)自助取票機(jī)都可正常使用。半小時(shí)內(nèi)，北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)每臺(tái)機(jī)器前僅有幾人甚至無(wú)人排隊(duì)，旅客基本上可以在兩三分鐘內(nèi)完成自助取票業(yè)務(wù)，與北廣場(chǎng)售票廳形成鮮明的“冷熱”對(duì)比。

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