10. 雙 11 購物券可與單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、優(yōu)惠券(單品、店鋪)、聚劃算跨店滿減疊加，可與天貓積分、點券、超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用，但是與任何形態(tài)的天貓購物券均不可疊加使用(包括天貓購物券、天貓購物券-行業(yè)券、天貓購物券-合作券、天貓購物券-品牌券)，付款時默認優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券，如使用單品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券后金額仍滿足雙 11 購物券滿減條件則可繼續(xù)疊加使用雙 11 購物券。雙十一活動期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效，或新增可疊加優(yōu)惠類型，具體以線上下單支付實際交易流程為準。
11. 在下單支付時，消費者可自主選擇是否使用雙 11 購物券進行抵扣。
12. 雙 11 購物券不得提現(xiàn)，不得轉贈他人，不得為他人代付，單張雙 11 購物券不得拆分使用。
13. 2016 年“天貓雙十一全球狂歡節(jié)”的“雙 11 購物券”僅在 11月11日 當天有效，使用“雙 11 購物券”的訂單發(fā)生退款時，用戶最高可退金額為該筆訂單實付款。在“雙 11 購物券”有效期內的，如訂單發(fā)生全額退款，雙 11 購物券將退回給用戶;如訂單發(fā)生部分退款或部分退訂單，“雙 11 購物券”將不予退回。如訂單在“雙 11 購物券”有效期以外發(fā)生退款，“雙 11 購物券”將不予退回。
14. 賣全球業(yè)務不支持雙 11 購物券使用。
15. 雙 11 購物券版本支持范圍：
1) 需使用淘寶客戶端(手機端 IOS/Android:4.1.2.1 及以上版本;Ipad:3.1.0 及以上版本)。
2) 需使用天貓客戶端(手機端 IOS/Android:4.2.0 及以上版本;Ipad:1.7.0 及以上版本)。
16. 在獲取和使用雙 11 購物券過程中，如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽、虛假交易等)，天貓將取消您的中獎資格，并有權撤銷違規(guī)交易，收回雙 11 購物券(含已使用的雙 11 購物券及未使用的雙 11 購物券)，必要時追究法律責任。
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