您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 乘客申請手機小號叫車逃單:不給你錢怎么了?!
商家應對:臨時號也實名制 做壞事有跡可循
針對網(wǎng)友和用戶的擔憂和質(zhì)疑,記者看到,在多個軟件的用戶協(xié)議中都明確,“用戶不得通過本服務發(fā)送任何違法亂紀和違反公序良俗的信息”。
“一個用戶協(xié)議怎么能約束的了用戶?”被莫名電話騷擾過的周俊認為,不能從根源阻止這樣的號碼被惡意使用,就沒辦法約束用戶不拿它來做壞事兒。
記者聯(lián)系了幾家提供臨時號碼服務的軟件商,他們均表示,雖然臨時號給用戶披了外衣,但這還不至于給作惡者披上“保護罩”,一旦有用戶用過臨時號做違法的事兒,平臺技術人員完全可追溯到實名用戶的個人信息。
阿里小號客服人員表示,申請小號(臨時號)需要用戶用已經(jīng)進行實名認證的支付寶賬號登錄,并認證手機號碼,這一做法正是變相將小號“實名制”,“我們的客服不會泄露用戶信息,但是如果被使用到非法用途,后臺會協(xié)助警方或者相關部門追查到該用戶!
此外,中國電信和中國移動也表示,想用“天翼小號”和“和多號”軟件申請臨時號,均需要用已經(jīng)實名認證過的手機號來進行!叭绻暾堈弑旧淼奶柎a沒有實名,那么申請就會被拒絕。這樣就保證了臨時號碼也是‘有主’的!迸c阿里小號所述一致,這兩家運營商的客服人員也表示,雖不會透露臨時號用戶的個人信息,但如果號碼被用來進行電信詐騙等違法行為,他們會配合公安機關追查到用戶本人。
占便宜情節(jié)輕微 很難申訴與求助
不過,所謂的追查,其實也有灰色地帶。記者調(diào)查中遇到的事例,其實都是騙取了百元打車費,或者用臨時號謾罵用戶,這樣的“小事”,受害者一般不會選擇報警,報警后因為違法事實過于輕微或涉案金額過小,警方也很難立案,在這種情況下,運營商又如何“配合公安機關追查到用戶本人”?
另外,根據(jù)多家平臺介紹,用戶需要通過一個已經(jīng)過實名認證的手機號來申請臨時號,這樣就可保證臨時號也“被實名”。
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