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急哭的外賣(mài)小哥不容易 你也不容易

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) | 時(shí)間:2017-01-14 09:58:08 | 閱讀:192 |  標(biāo)簽: 外賣(mài)   | 分享到:

前段時(shí)間,網(wǎng)上熱傳的一段小視頻,一名外賣(mài)小哥因?yàn)樗筒统瑫r(shí),在電梯里痛哭,著急的樣子很心酸...

餓了么官方發(fā)文稱(chēng),這位外賣(mài)小哥正是餓了么員工,他叫迎春,江西贛州人,是餓了么蜂鳥(niǎo)配送北京一名配送員,視頻中的一幕,發(fā)生在2016年12月。

當(dāng)時(shí)是午間高峰時(shí)段,他在東方梅地亞A座電梯送餐,身上還有一張東方梅地亞B座的訂單。A座電梯一層一停,而且B座電梯保守估計(jì)也要等10多分鐘,時(shí)間非常緊張,他就急哭了。而且,后面有一單確實(shí)遲到了,他也遭到用戶投訴。

餓了么表示,從去年開(kāi)始,餓了么就在提升配送技術(shù)、優(yōu)化管理體系等方面花了大力氣,只要線下還有一位“急哭”的騎手兄弟,餓了么就唯有繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè),讓每位男子漢(或女漢子)不再在工作中留下珍貴的男兒淚。

在餓了么的回復(fù)中,我們看到外賣(mài)小哥遲到的直接原因是電梯太慢。而真正原因還在于餓了么的配送管理系統(tǒng),既然知道這段時(shí)間是高峰期,就不應(yīng)該讓外賣(mài)小哥一次從這么多。如果因?yàn)檫t到得到差評(píng),叫外賣(mài)的消費(fèi)者投訴也無(wú)可爭(zhēng)議。

微博認(rèn)證為“知名網(wǎng)絡(luò)評(píng)論人”的@所長(zhǎng)別開(kāi)槍是我今天發(fā)文《外賣(mài)小哥不容易,你也不容易》,就次事件進(jìn)行了評(píng)論,表示在天氣惡劣客觀條件受限的情況下,對(duì)外賣(mài)小哥哥和小姐姐們能夠更加寬容一點(diǎn)是應(yīng)該的,但是在完全沒(méi)有客觀原因而是因?yàn)閭(gè)人原因的時(shí)候給他批評(píng)也是一種尊重。

假如外賣(mài)公司指定的薪資標(biāo)準(zhǔn)或者配送標(biāo)準(zhǔn)不合理,那外賣(mài)公司應(yīng)該改進(jìn),甚至在合理范圍內(nèi)提高外送費(fèi)用。假如外賣(mài)小哥哥為了多接單讓無(wú)辜的顧客等了很長(zhǎng)時(shí)間,那外賣(mài)小哥哥要改正,而不是一味的告訴權(quán)利人,他們不容易,所以你得放棄你的權(quán)利,就算你點(diǎn)了一份面條等了兩個(gè)小時(shí)送來(lái)一份涼糊和面餅?zāi)阋驳弥x謝他們不能給差評(píng)!

職業(yè)不分高低貴賤,不論什么行業(yè)都應(yīng)該得到社會(huì)的尊重。但是假如你無(wú)視我對(duì)你的尊重,消耗甚至是利用別人的寬容,站在道德高地上對(duì)別人的寬容進(jìn)行綁架就不應(yīng)該了。

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