格力手機(jī)2017年大規(guī)模開(kāi)售，董明珠：最擔(dān)心供不應(yīng)求

“要求高、標(biāo)準(zhǔn)高，這一點(diǎn)確實(shí)讓大家的壓力很大�！蓖�靖東從2002年就進(jìn)入格力，是和董明珠共事十多年的老員工，“要求一個(gè)事，就要馬上做。上午布置的，下午就要出結(jié)果，是沒(méi)有任何商量余地的�！�

“她會(huì)經(jīng)常發(fā)脾氣嗎？”

“發(fā)脾氣的時(shí)候很多啊。她的容忍度比較低嘛，所以發(fā)脾氣的門(mén)檻也是比較低的�！蓖�靖東說(shuō)。

董明珠也毫不掩飾自己火爆的脾氣，在《魯豫有約》的節(jié)目中，由于員工沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)安排好車(chē)，董明珠馬上就發(fā)怒了，“不把你們撤了才叫怪！”即使已經(jīng)下班了，在車(chē)?yán)锟吹絾T工邊走邊用手機(jī)，她也會(huì)嘟囔一句“這樣對(duì)眼睛不好”。

“重復(fù)的錯(cuò)誤，低級(jí)的錯(cuò)誤，她是很難容忍的；如果是原則性的錯(cuò)誤，她會(huì)發(fā)很大的脾氣。”望靖東說(shuō)。

董明珠曾把自己的管理概括為一個(gè)“狠”字，對(duì)員工狠，對(duì)自己更狠，提到對(duì)自己的要求，她說(shuō)，“管理，不允許犯錯(cuò)，戰(zhàn)略，不允許犯錯(cuò)�！�

2001年，董明珠剛剛上任格力的總經(jīng)理，淮地分公司就出現(xiàn)了高管內(nèi)亂事件，地方負(fù)責(zé)人欺上瞞下，將公司利益暗自輸送給自己和部分股東，遠(yuǎn)在珠海的董明珠開(kāi)始并沒(méi)有覺(jué)察此地的異常，直到事態(tài)進(jìn)一步惡化。在《行棋無(wú)悔》一書(shū)中，這位公認(rèn)的“鐵娘子”回憶了那個(gè)時(shí)候紛亂的局勢(shì)，彼時(shí)如果處理不當(dāng)，將會(huì)對(duì)格力的經(jīng)銷(xiāo)體系形成重創(chuàng)。

那個(gè)時(shí)候的格力，只有6000名員工，而今，格力的員工已經(jīng)超過(guò)了7萬(wàn)人。在一次采訪中，董明珠曾經(jīng)提到一件小事，以前格力園區(qū)有垃圾桶，可是垃圾還是隨處可見(jiàn)，后來(lái)干脆把垃圾桶都撤掉，頒布一條規(guī)定，誰(shuí)扔垃圾開(kāi)除誰(shuí)，結(jié)果100多萬(wàn)平方米的公司里反倒徹底清潔了。因此，她覺(jué)得一定要強(qiáng)調(diào)制度，“100個(gè)人，如果各自亂走的話，那肯定不成隊(duì)伍，就要像軍人一樣統(tǒng)一步調(diào)�！�

“制度建設(shè)里面最重要的是什么？”

董明珠：“領(lǐng)導(dǎo)者也要融入其中�！�

“怎么理解？”

董明珠：“你自己首先要遵守這個(gè)制度，如果作為領(lǐng)導(dǎo)者破壞了這個(gè)制度，你再訓(xùn)斥也沒(méi)有用，只有身先立行，之后怎么訓(xùn)斥他，他都覺(jué)得應(yīng)該的。”

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