九歲男童玩手游一月花掉4.5萬，游戲公司答應退1.5萬

前街一號3月15日消息，3月12日，河北滄州鄒女士發(fā)現(xiàn)自己上個月的信用卡賬單要還款4.7萬余元，其中有4.5萬元不知怎么花的。她事后發(fā)現(xiàn)，原來是9歲的兒子用她的手機玩了4款游戲，一個月內消費了4.5萬元。OPPO手機方面回復鄒女士稱，目前與游戲公司溝通后的結果是未消費的1.5萬余元可以退回。

信用卡賬單多了4.5萬

鄒女士稱，3月12日，她收到了銀行發(fā)來的信用卡催還款信息，“我一看上面的還款金額是4.7萬多元，但我只花了2000多元，差別太大，就報警了，公安局也立案了”。

鄒女士又來到銀行，打出了信用卡流水賬單。她給記者提供的賬單顯示，從2月11日到3月12日，該信用卡共消費75筆共計4.7萬余元。她稱，自己知道的消費不到2000元，其中60筆消費她不知道是怎么出來的。

記者發(fā)現(xiàn)，她指的這60筆消費的交易描述一欄中，有13筆寫著“支付寶快捷支付”，有47筆寫著“支付寶-東莞市訊怡電子科技有限公司”。其中包括一筆5000元、兩筆1000元、34筆998元、一筆698元，此外還有多筆498元以及多筆數(shù)十元交易。

她隨后聯(lián)系支付寶，但支付寶方面回復她稱，經(jīng)核查未發(fā)現(xiàn)賬號被盜、手機中毒等異常情況，這些交易均屬正常交易，不在理賠范圍之內，“說可能購買了點券、鉆石，讓我好好跟孩子溝通一下，是不是孩子玩游戲買點券了”。

9歲兒子承認玩游戲充點券

鄒女士稱，“我就問了孩子，孩子知道我一整天都在跑這個事，他也不敢說。后來我說你跟媽媽說實話，他說他玩了‘火線精英’游戲，有時候點了屏幕上的東西會來個短信，上面寫著998什么的，但他不知道這是在花錢買東西，以為是垃圾短信，就刪了”。這才明白過來的鄒女士立即聯(lián)系警方撤案。

鄒女士問支付寶方面能否退款，對方告訴她只能聯(lián)系手機制造商或游戲公司方面試試看。

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