TOKOK交易所充值及提現(xiàn)不到賬怎么辦？

TOKOK交易所充值及提現(xiàn)不到賬怎么辦？據(jù)小編匯總發(fā)現(xiàn)若充值未到帳，請(qǐng)檢查是否存在以下幾種情況：

一、區(qū)塊未生成

如果您的充值未成功打包，沒有生成TXID地址，建議調(diào)高轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)并重新轉(zhuǎn)賬;如果是從其他平臺(tái)轉(zhuǎn)出，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)方平臺(tái)。

二、區(qū)塊已生成

檢查您的網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)數(shù)，如果確認(rèn)數(shù)超過平均網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)數(shù)未到帳，請(qǐng)聯(lián)系客服并提供您的平臺(tái)賬戶、TXID、幣種信息。

如遇到網(wǎng)絡(luò)擁堵時(shí)，遲遲不能到帳，請(qǐng)您耐心等待。

區(qū)塊顯示轉(zhuǎn)賬已成功，平臺(tái)賬戶沒有顯示，請(qǐng)聯(lián)系客服并提供您的平臺(tái)賬戶、TXID、幣種信息。

請(qǐng)確保您的充值地址正確無誤，如充錯(cuò)地址或充錯(cuò)幣種，一旦轉(zhuǎn)出將無法找回。

若提幣未到帳，請(qǐng)檢查是否存在以下幾種情況：

一、提幣審核未通過

當(dāng)您的提幣審核超過1小時(shí)未通過時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系在線客服，并提供賬戶、幣種信息。

二、審核通過

網(wǎng)絡(luò)擁堵未及時(shí)到帳

由于轉(zhuǎn)賬速度受區(qū)塊網(wǎng)絡(luò)擁堵程度影響，可能打包確認(rèn)長(zhǎng)時(shí)間仍不能到帳，這時(shí)請(qǐng)您耐心等待。

GAS位偏低，打包失敗

在提現(xiàn)時(shí)GAS位偏低，造成打包失敗，沒有TXID生成，這時(shí)請(qǐng)您聯(lián)系客服并提供您的賬戶、幣種信息。

提幣地址有誤

請(qǐng)務(wù)必確保您填寫的提幣地址正確無誤，如果填寫錯(cuò)誤，該筆轉(zhuǎn)賬一旦轉(zhuǎn)出將無法撤銷和找回。

您的轉(zhuǎn)賬進(jìn)度，可以到https://etherscan.io/上使用生成的TXID值進(jìn)行查詢。

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