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提要:從業(yè)務(wù)扎實的支付公司,到為開發(fā)者提供資金來源、運營服務(wù)等整套方案的一站式合作伙伴,艾克索拉為中國游戲廠商打造了一列飛速前行的列車,也許今年的俄羅斯游戲市場,正是這列車充滿前景的新一站。
同時提到“俄羅斯”和“游戲”這兩個關(guān)鍵字時,可能很多人只能想到《俄羅斯方塊》,或者“Steam俄區(qū)”,對這個國土面積巨大的鄰居有怎樣的游戲市場環(huán)境并不太了解。但隨著近年來國內(nèi)游戲廠商出海業(yè)務(wù)的發(fā)展,越來越多關(guān)注的目光也開始投向這里了。
一直以來,俄羅斯的游戲市場主要以PC產(chǎn)品為主,但從2020年之后,手游的市場份額占比開始大幅提升,據(jù)統(tǒng)計,2021年手游在俄羅斯游戲市場有43%的市場份額,活躍玩家數(shù)量已經(jīng)達到5000萬人之多,堪稱是一個藍海。但今年俄羅斯游戲產(chǎn)業(yè)受到了比較嚴重的影響,不但市場收入大幅度降低,整個互聯(lián)網(wǎng)市場都陷入了窘境。沒有應用、沒有游戲、沒有支付渠道,這是如今俄羅斯市場面臨的國際問題,但是這些問題,反而讓這片藍海變得更加寬闊。
俄羅斯游戲市場出現(xiàn)混亂狀態(tài),主要問題體現(xiàn)在支付環(huán)節(jié)中
今年年初,俄羅斯游戲公司My.Games公布了2021年俄羅斯游戲市場的報告,報告中顯示,去年游戲市場的交易額達到了1774億盧布(約154億人民幣),同比增長9%,其中手游的收入達到了765億盧布,同比增長14%,是增長最快的游戲類型,其中免費游戲占據(jù)了主導地位。
本來,這樣的增長速度和市場份額會為俄羅斯游戲市場帶來更廣闊的前景,但由于國際社會原因,俄羅斯游戲市場在之后的幾個月中逐漸陷入了混亂的狀態(tài)。原本App Store和Google Play是當?shù)刈钪饕膽蒙痰,在它們宣布關(guān)閉在俄羅斯的支付結(jié)算系統(tǒng)后,用戶就只能下載免費APP而無法進行應用程序內(nèi)購買,開發(fā)者必須提供其他支付系統(tǒng)才能解決這個問題,但通過網(wǎng)絡(luò)添加外部支付方式存在諸多風險,使得部分開發(fā)者和發(fā)行商陷入了兩難的局面。
另一方面,匯率對支付額的影響也是顯而易見的,玩家需要付出的消費比之前更高了?偟膩碚f,俄羅斯游戲市場目前的問題在于新產(chǎn)品數(shù)量減少、玩家付款難度增加,以及開發(fā)者收款難度增加。
這樣的局面,不但令俄羅斯游戲市場本地廠商遇到了困境,也讓瞄準了這塊出海業(yè)務(wù)的國內(nèi)廠商遲疑不決。那么,支付環(huán)節(jié)的壁壘,有沒有其他的可靠便捷的途徑來解決呢?
答案聚焦在了艾克索拉的身上。
抓住增量市場,艾克索拉幫助合作伙伴取得了超乎意料的好成績
成立于2005年的艾克索拉是一家老牌的專注于游戲領(lǐng)域的全球支付公司,目前已經(jīng)為全球超過1000家公司的1500多個游戲提供了完善的支付方案,擁有全球最多的游戲支付渠道700多種,一共覆蓋了200多個國家和地區(qū)。這樣的業(yè)務(wù)積累和經(jīng)驗,讓艾克索拉成為游戲支付行業(yè)中最受用戶信賴,也是品牌效應最強大的第三方公司。
當業(yè)內(nèi)對俄羅斯游戲市場今年上半年出現(xiàn)的空白持觀望態(tài)度時,艾克索拉已經(jīng)意識到這對國內(nèi)的出海廠商來說以為這樣一個新的增量市場,蘋果和谷歌退出后,艾克索拉的第三方支付系統(tǒng)就成了俄羅斯游戲市場的支付首選,無論是支付渠道還是服務(wù)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢,艾克索拉都獨占鰲頭。實際上,已經(jīng)有不少國內(nèi)游戲廠商抓住機會進入了俄羅斯游戲市場,并取得了很好的成績。
很多開發(fā)者,尤其是前期資金緊張的中小團隊沒有大廠那樣的周轉(zhuǎn)空間,產(chǎn)品上線-玩家付費-廠商回款這條經(jīng)濟鏈條幾乎沒有繃緊的余地,一旦不能順利地拿到收入,就算游戲質(zhì)量過硬,最上游的開發(fā)者也會陷入無以為繼的窘境。而在玩家付款和廠商回款之間,充斥著大量的阻礙,最常見的就是稅務(wù)問題和安全問題,不成熟的第三方支付渠道通常不負責處理它們。而艾克索拉打造的是一個全服務(wù)模式,在交易過程中全程為客戶處理所有合規(guī)工作問題,讓上游開發(fā)者只需要專注游戲本身,不用付出更多額外成本;同時,艾克索拉基于自己成熟的技術(shù)和豐富的數(shù)據(jù)庫開發(fā)了反欺詐系統(tǒng),警惕玩家在付款過程中的鉆漏洞行為,極大地保護了游戲生態(tài)平衡,將游戲運營業(yè)務(wù)中很重要的一部分承擔了起來,對開發(fā)者進行了保護。
補上了俄羅斯游戲市場目前的支付漏洞,給予合作伙伴最大的保障,讓艾克索拉抓住時間,將這個新晉藍海送到了國內(nèi)出海廠商的面前。
最好的時機永遠是現(xiàn)在,中小廠商也有機會搭上出海俄羅斯的車
俄羅斯游戲市場的困境已經(jīng)持續(xù)了近半年,很多國內(nèi)出海廠商已經(jīng)在和艾克索拉的合作中順利地挖到了第一桶金,但還有不少中小團隊,目前尚且缺乏游戲運營甚至是前期開發(fā)的資金,對他們來說,這趟依靠“天時”的出海班車還有機會搭乘嗎?
這一點,艾克索拉在近年來發(fā)展的過程中也為用戶做出了準備,除了提供游戲發(fā)行、聯(lián)運或獨代服務(wù)這些方案外,還推出了“投資者俱樂部”和“開發(fā)者俱樂部”這樣的投資平臺。要知道,很多投資商對游戲行業(yè)領(lǐng)域并不熟悉,需要一個渠道來進行了解。在艾克索拉完善的數(shù)據(jù)庫支持下,投資商能系統(tǒng)地掌握游戲廠商的數(shù)據(jù)并投資合作,這樣的俱樂部組成了中小游戲團隊的生態(tài)扶持,更重要的是它在前期是完全免費的。
另外,艾克索拉還推出過網(wǎng)紅系統(tǒng)等合作伙伴計劃和建站器工具等助力,以“互助營銷”的思路為中小團隊打開海外市場。
從業(yè)務(wù)扎實的支付公司,到為開發(fā)者提供資金來源、運營服務(wù)等整套方案的一站式合作伙伴,艾克索拉為中國游戲廠商打造了一列飛速前行的列車,也許今年的俄羅斯游戲市場,正是這列車充滿前景的新一站。
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