eBay商家逃往亞馬遜：選擇賺錢更快的平臺

ChannelAdvisor發(fā)現(xiàn)，2014年最后三個月，也就是對零售商極其重要的假期購物旺季期間，公司客戶在亞馬遜平臺的銷售額比上年增長了33%，而eBay平臺的銷售額只增長了5%。“eBay仍然是一個良好的商業(yè)組成部分，但它只能說是維持業(yè)務(wù)，而真正的增長在于亞馬遜�！睖馗暾f。

購物流量

總部位于芝加哥的團購網(wǎng)站DealGenius.com總裁克里斯·馬薩基斯（Chris Matsakis）表示，直到2013年eBay平臺的銷售額都能夠超過亞馬遜，但是在去年，該公司通過亞馬遜帶來的營收大幅增長了五倍，現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)于eBay平臺銷售額的四倍�！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，亞馬遜的銷售額大幅增長，而eBay則陷入了停滯�！瘪R薩基斯說。

與eBay不同，亞馬遜不僅為第三方零售商提供銷售平臺，還出售自己庫存的商品�；ヂ�(lián)網(wǎng)流量統(tǒng)計機構(gòu)comScore的數(shù)據(jù)顯示，今年2月份，亞馬遜在美國吸引了1.749億的獨立訪客，比eBay高出了46%。

以商家數(shù)量來看，eBay仍然是全球領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺，該公司發(fā)言人瑞安·摩爾（Ryan Moore）表示，過去兩年eBay商家數(shù)量一直保持在2500家左右。

忠誠的客戶

截至去年年底，亞馬遜平臺的商家數(shù)量超過了200萬家，比2013年年底的100多萬家增長了一倍多。另外，亞馬遜擁有出色的物流保障服務(wù)和更加龐大的用戶基礎(chǔ)，對于銷量大、庫存更新快的商家來說，亞馬遜的吸引力更大，而eBay則更適合出售特殊商品的小規(guī)模商家。

亞馬遜擁有2.7億活躍買家，而eBay平臺活躍買家數(shù)量為1.55億。從2000年開始，亞馬遜向第三方零售商開放平臺，并提供物流服務(wù)。但與此同時，不少商家對亞馬遜還是心存警惕，畢竟亞馬遜也是一家零售商。

商家從eBay向亞馬遜轉(zhuǎn)移，也印證了亞馬遜付費會員模式及其在物流方面大筆投資的成果。亞馬遜Prime會員數(shù)量據(jù)稱有數(shù)千萬，每年支付99美元，就可以享受更快捷的送貨服務(wù)，以及在線音樂和電影服務(wù)。商家也愿意給亞馬遜多付一些錢，換取這些會員的支付交易，并且由亞馬遜處理和運送商品。

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