您的位置:首頁(yè) > 業(yè)內(nèi)資訊 > 無(wú)限流量套餐限速,AT&T被罰1億美元意味著什么?
6月29日消息,At&T“無(wú)限流量套餐”計(jì)劃的訂購(gòu)者都已清楚網(wǎng)絡(luò)限速的痛苦了。而美聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)已對(duì)此采取了行動(dòng)。本月早些時(shí)候,美國(guó)聯(lián)邦通訊委員會(huì)(FCC)表示,該計(jì)劃擬就AT&T違反網(wǎng)絡(luò)中立規(guī)則對(duì)其罰款1億美元。
從大局出發(fā),出于網(wǎng)絡(luò)安全的考慮,互聯(lián)網(wǎng)上的所有流量都應(yīng)該平等對(duì)待。這意味著,這些控制用戶網(wǎng)絡(luò)接入的寬帶服務(wù)提供商,沒(méi)有權(quán)利去阻礙或限制用戶所能夠使用的應(yīng)用程序或網(wǎng)站瀏覽服務(wù)。
但AT&T就是觸犯了這個(gè)不那么顯眼的規(guī)則——規(guī)則要求寬帶供應(yīng)商明確告知客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)。
本輪對(duì)AT&T的罰款是FCC有史以來(lái)開(kāi)出過(guò)的最大罰單。這聽(tīng)起來(lái)像是普通消費(fèi)者獲得了偉大勝利,他們可能曾眼看著自己的網(wǎng)速降低至和撥號(hào)上網(wǎng)沒(méi)什么區(qū)別。然而,這對(duì)AT&T的受害用戶來(lái)說(shuō),真正意味著什么?所有的用戶疑問(wèn),大體如下。
為什么是FCC處罰AT&T?
FCC稱,AT&T故意對(duì)其“無(wú)限流量套餐”用戶訂購(gòu)的4G網(wǎng)絡(luò)限速,導(dǎo)致他們甚至無(wú)法使用。該機(jī)構(gòu)表示,當(dāng)其“無(wú)限流量套餐”用戶使用一個(gè)月內(nèi)使用的流量超過(guò)5G時(shí),AT&T'就將該服務(wù)網(wǎng)速降至512KB/秒,僅相當(dāng)于其向用戶宣傳的5%。這種做法業(yè)界成為限速。
如果你記得撥號(hào)上網(wǎng)的痛苦日子,這就是這些被欺騙客戶的感受。
FCC稱,AT&T沒(méi)有充分告知其用戶有可能得到比開(kāi)始宣傳的網(wǎng)速要低的服務(wù)。“錯(cuò)誤標(biāo)簽”的行為是指該套餐一方面聲稱無(wú)限流量使用,另一方面又不充分告知用戶其為何、如何、何時(shí)限速的相關(guān)信息,綜合上述,AT&T違反了網(wǎng)絡(luò)透明度規(guī)則。
AT&T到底有沒(méi)有違反新的網(wǎng)絡(luò)中立規(guī)則中“禁止寬帶供應(yīng)商限制網(wǎng)絡(luò)流量”一項(xiàng)?
沒(méi)有。雖然看起來(lái)AT&T像是觸犯了“禁止限流規(guī)則”,但事實(shí)上并沒(méi)有。FCC采用的規(guī)則是“禁止網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商限制或阻礙使用特定應(yīng)用、內(nèi)容或服務(wù)”。假如服務(wù)提供商限制了所有網(wǎng)絡(luò)流量,就不是區(qū)別對(duì)待,更不存在歧視。因此,AT&T并沒(méi)有違反這一規(guī)定。
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