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無限流量套餐限速,AT&T被罰1億美元意味著什么?

來源:網(wǎng)易科技 | 時間:2015-06-29 19:44:46 | 閱讀:124 |  標(biāo)簽: 罰款 無限流量套餐 At&T 流量   | 分享到:

那AT&T真正違反了哪項規(guī)定?

FCC并沒有指責(zé) AT&T違反2月份表決通過的新網(wǎng)絡(luò)中立規(guī)則。相反,該機構(gòu)稱AT&T 僅違反2010年的網(wǎng)絡(luò)中立規(guī)則中的一條。

根據(jù)FCC的信息指示,“透明度規(guī)則賦予消費者對寬帶服務(wù)做出知情選擇的權(quán)利”。FCC稱,這意味著寬帶提供商需要就客戶所訂購服務(wù)的速度和價格向客戶提供足夠完整的信息。并且這還要求了寬帶供應(yīng)商提供準(zhǔn)確真實的服務(wù)描述,包括預(yù)期的和實際的寬帶速度。這就需要運營商提供準(zhǔn)確的價格明細(xì),包括每月價格、實際使用的基本費用,以及其他消費者或需要承擔(dān)的其他費用。與此同時,運營商還需向用戶公開其網(wǎng)絡(luò)管理實踐行為,例如擁擠管理措施以及解釋這一事件具體類型和情況。

這意思是AT&T需要停止限制用戶的“無限流量套餐”服務(wù)嗎?

或許是。FCC的行動尚未最終完成。AT&T稱其沒有違反任何FCC方面的規(guī)則。該公司表示事先有通知過用戶它的這項政策,因此屬于遵守了網(wǎng)絡(luò)透明度規(guī)則。該公司有30天的時間對FCC的執(zhí)法行為選擇上訴。 AT&T可申請該機構(gòu)減少或消除罰款。

但如果FCC的執(zhí)法行為生效了,那么AT&T就必須向其“無限流量套餐”的用戶作如此聲明:“所披露的行為確實違反了網(wǎng)絡(luò)透明度規(guī)則,AT&T 正在糾正或已糾正做法,修正后的規(guī)則將在糾正完成后公開聲明!

換一句話說,F(xiàn)CC并未明確責(zé)令A(yù)T&T停止限制流量。它只是警告AT&T要將政策透明化。

AT&T于五月改變其政策。此前,該公司在用戶一個月內(nèi)使用流量超過5GB時實行限速,不管網(wǎng)絡(luò)是否繁忙,F(xiàn)在, AT&T 表示,大部分用戶只會在網(wǎng)絡(luò)繁忙時才會被限速。

1億美元是個巨額數(shù)字。那是不是說我可以得到退款?

答案是否定的。FCC執(zhí)法處只有權(quán)處以罰款。這些罰款是交往美國財政部的。但這不表示用戶得不到來自的政府的體恤。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)也就此事起訴了AT&T。如果該委員會勝訴了,它可以要求AT&T向用戶返還付款。而另一個可能就是,AT&T會與FCC和FTC和解。協(xié)議的某種形式或許為向用戶還款。

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