逾六成網(wǎng)友擔(dān)心央媽出支付新規(guī)會影響網(wǎng)購轉(zhuǎn)賬

央行澄清誤讀，明確安全性系《辦法》的重要考量

面對大規(guī)模的輿論質(zhì)疑，央行7月31日晚通過媒體作出解釋。新華網(wǎng)《央行就非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)答記者問》、《5000元限額面前消費者網(wǎng)絡(luò)支付會否受限？》等報道指出，網(wǎng)購限額5000元系誤讀，單日支付限額僅規(guī)范支付賬戶“余額”付款，網(wǎng)銀不受限制。一財網(wǎng)《央行獨家回應(yīng)：網(wǎng)購限額5000元系誤讀剁手黨無限額暢購》等也針對焦點問題澄清誤讀。

與此同時，央行在采訪中進一步解釋，安全性是《辦法》的重要考量。新華網(wǎng)指出，余額限額管理直接關(guān)系到第三方支付資金沉淀問題，監(jiān)管部門主要還是希望通過數(shù)字證書、電子簽名引導(dǎo)支付機構(gòu)提升交易安全，切實保障客戶資金安全。財新網(wǎng)文章《網(wǎng)絡(luò)支付新規(guī)引熱議安全便利再平衡》，中肯評論到，“央行的大原則一直未變，希望可以統(tǒng)一到一個賬戶，以客戶為中心集中管理；通過限額將手機支付、第三方支付限定在一定額度的轉(zhuǎn)賬范圍內(nèi)，大額走銀行，因為銀行受到嚴(yán)格的金融監(jiān)管和承擔(dān)反洗錢的義務(wù)。這都是從金融消費者保護的角度統(tǒng)籌考慮”。

網(wǎng)友抱怨為生活帶來不便，勸銀行業(yè)以優(yōu)化服務(wù)為先

《辦法》發(fā)布后，網(wǎng)友觀點較為多元。法制網(wǎng)輿情監(jiān)測中心數(shù)據(jù)顯示，62.2%的網(wǎng)友對網(wǎng)購支付的便捷性、轉(zhuǎn)賬的方便程度擔(dān)憂較多，認(rèn)為《辦法》實行會對生活帶來不便。其中，35.7%的網(wǎng)友認(rèn)為《辦法》將會令網(wǎng)購支付變得不方便。上海網(wǎng)友稱，“按照這個規(guī)定會讓本來簡單的支付變得很不方便，而且網(wǎng)上銀行有自身的限額，比支付寶小。在現(xiàn)在這個支付手段不斷創(chuàng)新的節(jié)點，你拿上一代的手段來限制是不是太落后了”。26.5%的網(wǎng)友認(rèn)為《辦法》將給轉(zhuǎn)賬帶來麻煩。湖北網(wǎng)友抱怨，“沒事找事，親人之間急需用錢轉(zhuǎn)賬不得麻煩死，非要去個銀行排隊就開心了”。

15.3%的網(wǎng)友將《辦法》歸因于銀行對第三方支付業(yè)的打壓，認(rèn)為銀行首先需要考慮的是完善自己的服務(wù)。網(wǎng)友“@STAR強盜”稱，“雖然‘互聯(lián)網(wǎng)+’對實體業(yè)務(wù)的沖擊的確是非常巨大，但想抵抗沖擊，銀行需要優(yōu)化服務(wù)，而不是打壓別人從而維護自身利益”。

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