師父向徒弟取經(jīng)！Groupon外賣領(lǐng)域能否成功

5、從物流配送的角度來看，美團(tuán)外賣則采用自建物流與第三方聯(lián)盟的兼容方式，這樣配送更有保障，比如今年 4 月，美團(tuán)外賣與肯德基達(dá)成合作，肯德基宅急送 500 余家門店入駐美團(tuán)外賣，同時(shí)美團(tuán)也不斷擴(kuò)大自有物流團(tuán)隊(duì)的覆蓋規(guī)模。

6、從商品安全的角度來看，美團(tuán)外賣則從兩方面來為消費(fèi)者提供保障。一方面，加強(qiáng)對(duì)線下商戶的監(jiān)督管理，如有食品不合格立即終止與該商家的合作；另一方面，美團(tuán)外賣與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司達(dá)成合作，為商戶提供食品安全險(xiǎn)。

這六大原因是美團(tuán)外賣能夠在短時(shí)間跑到市場(chǎng)第一的幾大重要因素，但是 Groupon 要想復(fù)制美團(tuán)外賣的經(jīng)驗(yàn)在美國外賣市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)逆襲，還需要將因地制宜。

中美 O2O 大環(huán)境區(qū)別較大

說到中國與美國的 O2O 大環(huán)境，著實(shí)是相差萬別，這也導(dǎo)致了中美互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境上的諸多差異。

首先，美國人力比較高，而中國人口眾多，雖然人力成本也在上升，但還是擁有大量廉價(jià)的勞動(dòng)力。O2O 是一個(gè)對(duì)線下服務(wù)要求比較高的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，不管是上門家政、上門推拿還是送外賣上門，都需要人來完成這個(gè)服務(wù)過程。如果沒有大量廉價(jià)的勞動(dòng)力做保障，這個(gè) O2O 平臺(tái)是很難真正實(shí)現(xiàn)的。所以在美國市場(chǎng)，家政 O2O 鼻祖 homejoy 風(fēng)風(fēng)火火沒多久就宣告破產(chǎn)，最核心原因就是無法支撐高昂的人工成本。

其次，中美的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境也不同。美國很多大學(xué)生一創(chuàng)業(yè)往往都會(huì)比較偏重技術(shù)研發(fā)類，而中國的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往都會(huì)選擇一些應(yīng)用開發(fā)和線下服務(wù)業(yè)相關(guān)的 O2O，這是中國創(chuàng)業(yè)者在技術(shù)創(chuàng)新上為何始終追不上美國的一個(gè)重要原因，同時(shí)這也導(dǎo)致了中國的 O2O 創(chuàng)業(yè)熱潮遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過美國。

其三，今年隨著中國政府對(duì)“互聯(lián)網(wǎng) ”的政策導(dǎo)向，涌現(xiàn)了一股全民 O2O 創(chuàng)業(yè)潮，同時(shí)也引發(fā)了國內(nèi)資本市場(chǎng)對(duì)于 O2O 的熱情。相比之下，美國的資本市場(chǎng)卻對(duì) O2O 并不是非常看好，Groupon 市值從 150 億美元跌到今天的 30 億美元；美國大眾點(diǎn)評(píng) yelp 從 60 億美元跌倒 20 億美元；預(yù)定類 O2O 鼻祖 opentable 被 Priceline 以 26 億美元的價(jià)格收購后退市……美國的 O2O 平臺(tái)正在受到資本市場(chǎng)的全面冷淡。

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