流量清零難實(shí)施，運(yùn)營(yíng)商“曲線救國(guó)”被起訴

運(yùn)營(yíng)商承諾被指無(wú)誠(chéng)意

響應(yīng)號(hào)召，運(yùn)營(yíng)商推出了改進(jìn)目標(biāo)。中國(guó)聯(lián)通推出流量半年包促銷活動(dòng)，流量跨越不清零，包年有效；同時(shí)推出流量銀行平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)贈(zèng)、分享、兌換等功能，需要用戶登錄網(wǎng)站，下載流量銀行APP。

中國(guó)移動(dòng)推出流量共享、月度流量不清零服務(wù)，客戶可將套餐內(nèi)未使用完的剩余流量，分享給其他四人使用，并可享受流量季度包、半年包、年包等靈活周期的套餐服務(wù)。不過(guò)中國(guó)移動(dòng)這一創(chuàng)新舉措目前還在一些省份進(jìn)行試點(diǎn)。

中國(guó)電信則推出年流量包，實(shí)現(xiàn)流量不清零的跨月流量產(chǎn)品。近日，網(wǎng)上傳的一個(gè)中國(guó)電信類似“紅頭文件”的通知，要求在今年10月1日起，實(shí)施套餐內(nèi)流量單月不清零的方案。不過(guò)，據(jù)了解，這一方案只適用于部分地區(qū)和部分套餐類型。而且流量如果在次月還未使用完的話會(huì)被清零。

由此可見，三大運(yùn)營(yíng)商雖然也都相應(yīng)政策推出了“流量不清零”的政策，但都有一定的條件限制，被指責(zé)沒(méi)有誠(chéng)意。

而虛擬運(yùn)營(yíng)商則看準(zhǔn)用戶這個(gè)“痛處”，推出流量不清零這側(cè)。國(guó)美極信通信套餐余額永不清零；亮出“流量不清零”170免卡，承諾2年內(nèi)流量不清零；京東通信的用戶可以隨意處理每月剩余流量，不僅可以留到下月使用，還可以分享給親友；流量不清零已經(jīng)成為虛擬運(yùn)營(yíng)商的標(biāo)配。

運(yùn)營(yíng)商曲線救國(guó)舉措

其實(shí)，在“流量月末清零”首次被討論之后，運(yùn)營(yíng)商就開始嘗試一些新的套餐，比如用戶自選型資費(fèi)方案的積木套餐，用戶可以根據(jù)自己流量需求自由搭配，從而解決了流量不夠用和用不完的問(wèn)題。

今年9月份，中國(guó)移動(dòng)首次提出了流量階梯單價(jià)計(jì)費(fèi)模式，就像平常使用的水電費(fèi)一樣，使用多少付多少錢。與水電不同的是，中國(guó)移動(dòng)的流量階梯單價(jià)計(jì)費(fèi)越用越便宜，用戶每月流量使用量分為5檔，越高階梯檔次費(fèi)用單價(jià)越低。

據(jù)了解，此次工商總局調(diào)查內(nèi)蒙古移動(dòng)“流量清零”事件中，內(nèi)蒙古移動(dòng)承諾了一系列整改措施。其中之一就是推廣流量階梯單價(jià)資費(fèi)模式，實(shí)現(xiàn)流量的“去套餐化”，從而不存在套餐流量清零和超套餐高收費(fèi)的問(wèn)題。據(jù)了解，這一舉措可以實(shí)現(xiàn)流量單價(jià)下降48%-90%。

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