上網(wǎng)流量當(dāng)月不清零：優(yōu)惠政策如何再擊消費(fèi)痛點(diǎn)

日前，國內(nèi)三大運(yùn)營商同時(shí)推出手機(jī)套餐剩余流量當(dāng)月不清零服務(wù)，10月1日起，套餐內(nèi)當(dāng)月剩余流量可延期結(jié)轉(zhuǎn)至次月底前使用，備受關(guān)注的“流量不清零”政策塵埃落定。然而，在不少消費(fèi)者看來，流量當(dāng)月不清零只是一個(gè)“階段性勝利”。業(yè)內(nèi)人士指出，真正實(shí)現(xiàn)“提網(wǎng)速降資費(fèi)”，需要加速技術(shù)的變革、擴(kuò)大用戶群和深化競爭機(jī)制，監(jiān)管部門也要推出實(shí)質(zhì)性政策加快提速降費(fèi)進(jìn)程。

“流量當(dāng)月不清零”誰能受益？

手機(jī)套餐流量當(dāng)月不清零政策，即客戶當(dāng)月套餐內(nèi)未使用完的流量，可以結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用。比如，10月套餐內(nèi)剩余流量可延期結(jié)轉(zhuǎn)至11月底前使用，但不能累積到12月份使用，后續(xù)月份以此類推。據(jù)悉，此項(xiàng)服務(wù)適用于所有手機(jī)上網(wǎng)按流量計(jì)費(fèi)的月套餐用戶，用戶無需申請，默認(rèn)開通。

電信行業(yè)分析師付亮表示，流量不清零措施的實(shí)施在一定程度上可緩解流量當(dāng)月清零的激烈矛盾，但仍不能徹底解決手機(jī)流量資費(fèi)不合理的問題。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，作為“提速降費(fèi)”的一項(xiàng)舉措，“流量當(dāng)月不清零”的政策在消費(fèi)者中也看法不一�！皠傄宦牶孟裢�好，實(shí)際細(xì)想沒多大意義。”北京消費(fèi)者孫先生說，“如果對于一個(gè)每個(gè)月流量都不夠的人來說，流量依然不夠用，而對于每個(gè)月流量用不完的人來說，流量越攢越用不完，其實(shí)最實(shí)在的還是應(yīng)該把費(fèi)用降下來�！�

“能做到當(dāng)月不清零，也是為消費(fèi)者考慮了，起碼邁出了第一步，但為什么做不到月月不清零呢，消費(fèi)者自己花錢買的流量應(yīng)該有自己支配的權(quán)力。”北京市民楊先生認(rèn)為，除了不清零，運(yùn)營商還應(yīng)該盡量實(shí)現(xiàn)流量便捷“贈(zèng)與”，減少過多的套餐選項(xiàng)和限制。

究竟有多少用戶能從“流量當(dāng)月不清零”政策中受益呢？電信行業(yè)觀察家、飛象網(wǎng)總裁項(xiàng)立剛表示，大部分用戶每月所用流量基本穩(wěn)定，即每月剛剛夠用或者不夠用，如果每月都剩余過多流量，用戶可能早更換更適合自己的餐套了。“這項(xiàng)措施適合那種在某個(gè)月突然有大量流量需求，而恰好上月有結(jié)余流量的用戶�！�

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