上網(wǎng)流量當(dāng)月不清零：優(yōu)惠政策如何再擊消費痛點

流量能否滾存更長時間、永久不清零？

記者采訪了解到，不少消費者都認(rèn)為，從單月流量清零變成雙月清零，運營商確實有所讓利，但并非想象中那種徹底的“流量不清零”，所以不少消費者問：“手機流量為什么不能永久不清零？”

項立剛表示，從全球范圍來看，流量按月清零是一個基本原則，目前國際上僅有幾個運營商推出了“流量當(dāng)月不清零”服務(wù)，但設(shè)置了較高的門檻，如限定大流量套餐、4G套餐、需要長周期合約捆綁、設(shè)定滾存流量門檻等前提條件。

“目前我國三大運營商實行的月套餐剩余流量當(dāng)月不清零，可為所有月套餐客戶提供服務(wù)，消費者無需申請，默認(rèn)開通，且次月優(yōu)先扣減上月結(jié)轉(zhuǎn)的剩余流量，與國際運營商相比力度更大一些�！表椓�剛說。

付亮表示，運營商推出套餐的目的，就是打包優(yōu)惠，流量清零主要是針對套餐用戶，用戶選擇某一項套餐實際是接受這些條款的�！坝脩舨粷M意的原因并不只是流量清零，還應(yīng)包括流量套餐超出后的資費明顯高于套餐內(nèi)資費。當(dāng)前套餐外流量資費的價格明顯高于套餐內(nèi)資費，所以討論套餐整體價格以及基礎(chǔ)計費價格下降比流量不清零更有意義�！�

付亮指出，流量不清零一定程度上會給消費者讓利，但實施流量不清零服務(wù)，相當(dāng)于在套餐打包優(yōu)惠的基礎(chǔ)上加了個“補丁”，計費系統(tǒng)會有所變動，這可能會增加運營商的成本，運營商的營收會受到影響，壓縮了其他降費的可能性，有可能讓降資費變得更加困難。

“實打?qū)崱钡慕蒂Y費訴求該如何實現(xiàn)？

如何真正實現(xiàn)“提速降費”？業(yè)內(nèi)人士指出，要讓手機用戶真正感受到運營商的誠意，最直接的方式是降低資費，而降低資費則主要靠技術(shù)推進(jìn)、擴(kuò)大用戶群和深化競爭機制去實現(xiàn)。

“我國國內(nèi)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對遲緩，3G牌照遲發(fā)10年，4G牌照遲發(fā)5年，用戶數(shù)占移動通信用戶總數(shù)比例低�！备读琳J(rèn)為，通信行業(yè)資費的降低主要依靠技術(shù)的革新，只有盡快淘汰落后的2G網(wǎng)絡(luò)，才可以有效降低網(wǎng)絡(luò)的運營成本，從而從整體上降低資費。

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