“雙十一”買買買？這些東西還得多看兩眼

面對(duì)電商平臺(tái)價(jià)差巨大的汽車用品，消費(fèi)者要練好一雙火眼金睛，辨別真?zhèn)巍?

“雙11”攻勢(shì)火熱開(kāi)啟網(wǎng)購(gòu)汽車用品陷阱不少

近日，讀者劉先生向記者求助：他在網(wǎng)上購(gòu)買了一套原裝進(jìn)口的音響影音系統(tǒng)，去找店家安裝時(shí)不是說(shuō)沒(méi)有安裝經(jīng)驗(yàn)，就是不敢安裝。商家又以無(wú)質(zhì)量問(wèn)題為由拒絕退貨，花了兩千多元購(gòu)買的設(shè)備只能變成擺設(shè)。記者在詢問(wèn)經(jīng)銷商和業(yè)內(nèi)人士后，他們對(duì)此也只能表示無(wú)能為力。網(wǎng)購(gòu)雖然便宜，但后期使用時(shí)安裝和售后維護(hù)都會(huì)碰到不少問(wèn)題，甚至一不小心就對(duì)車輛造成難以評(píng)估的傷害。近期，天貓、京東等電商的“雙11”攻勢(shì)已經(jīng)熱火開(kāi)啟，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的潮人車主，該如何火眼金睛辨認(rèn)真?zhèn)危?

親，皇冠店也有假貨

“物美價(jià)廉”是網(wǎng)購(gòu)最大優(yōu)勢(shì)，車主們近年網(wǎng)購(gòu)重點(diǎn)，就是汽車用品和零配件。以最火的淘寶為例，搜汽車用品可以搜到共65.63萬(wàn)件商品，天貓平臺(tái)則有273.9萬(wàn)件商品。

車主楊先生想為愛(ài)車更換火花塞，經(jīng)朋友介紹，點(diǎn)進(jìn)了某一家有兩個(gè)皇冠的品牌店鋪。楊先生仔細(xì)查閱該店鋪，發(fā)現(xiàn)是2008年開(kāi)業(yè)的“老店”，銷售火爆，好評(píng)如潮。于是楊先生咨詢一款火花塞產(chǎn)品，客服非常專業(yè)地表示他們有實(shí)體店，所售商品全部是原廠供貨，還“支持4S店驗(yàn)貨”！一時(shí)心動(dòng)之下，楊先生花費(fèi)300多元買下一套據(jù)說(shuō)是原廠火花塞的產(chǎn)品。待收到貨后，楊先生拿著網(wǎng)購(gòu)的火花塞到維修廠更換后，發(fā)現(xiàn)愛(ài)車的油耗一直居高不下，4S店檢查后表示火花塞可能有問(wèn)題。楊先生按照建議更換了由4S店提供的火花塞，高油耗問(wèn)題順利解決。而貪小便宜買的火花塞沒(méi)跑幾百公里就成了廢鐵。

對(duì)此，一汽豐田本地一位售后車間主管楊師傅指出，網(wǎng)購(gòu)汽車用品好處雖誘人，但網(wǎng)上商品魚(yú)龍混雜，一般消費(fèi)者難以辨別真?zhèn)�。有些店家靠刷信譽(yù)和好評(píng)來(lái)吸引消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)。實(shí)際上只要是非正規(guī)官方渠道的店家，其銷售的商品都可能有貓膩。

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