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淘寶店虛報(bào)原價(jià)促銷,店主賠償消費(fèi)者3倍損失

來(lái)源:北京日?qǐng)?bào) | 時(shí)間:2015-11-04 09:26:19 | 閱讀:117 |  標(biāo)簽: 虛假宣傳 淘寶   | 分享到:

另外,如果網(wǎng)購(gòu)商品存在重大缺陷,導(dǎo)致消費(fèi)者身體健康損害、殘疾或死亡,消費(fèi)者可以主張賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。除此之外,消費(fèi)者還可以要求經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)所受損失2倍以下的懲罰性賠償。

在司法實(shí)踐中,虛報(bào)原價(jià)促銷是一種價(jià)格欺詐,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者是否存在虛構(gòu)原價(jià)進(jìn)行打折促銷的情況,原告往往因舉證不能而敗訴。對(duì)此,消費(fèi)者可以先向相關(guān)物價(jià)部門投訴,以物價(jià)部門的調(diào)查處理結(jié)果決定書作為訴訟證據(jù),其3倍賠償?shù)恼?qǐng)求得到支持的可能性會(huì)大大增加。

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淘寶是否承擔(dān)賠償責(zé)任?

根據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)求賠償,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式。否則,消費(fèi)者可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

本案例中,小梁起訴某手表專賣旗艦店,淘寶網(wǎng)向小梁提供了其有效地址和聯(lián)系方式,履行了溝通聯(lián)系的義務(wù),故不必承擔(dān)賠償責(zé)任?紤]到?jīng)]有證據(jù)證明淘寶網(wǎng)對(duì)于網(wǎng)店虛報(bào)原價(jià)促銷的情況系明知,亦不用承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

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