手機(jī)廠商互指刷單造假：雙十一數(shù)據(jù)真實(shí)性存疑

在阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云打開最后一個紅箱之后，整個中國電商行業(yè)陷入了海洋。1分12秒10億，12分百億，最后數(shù)字定格在912億。

其他電商平臺也各有斬獲，從中國電商的另一極京東到傳統(tǒng)零售商代表蘇寧、國美，再到跨境的新貴聚美優(yōu)品、蜜芽等都在各種渠道商刷屏宣傳自己的龐大銷售額。

但在這一片歌舞升平的背后卻是暗流涌動，昨天下午時分，終于有消息爆發(fā)。

華為和小米在微博互相指責(zé)有刷單和造假，魅族科技副總裁李楠也在朋友圈宣稱，掌握了某廠商銷量造假的證據(jù)。

此前手機(jī)分類已經(jīng)經(jīng)歷了激烈的“榜首搶奪戰(zhàn)”，魅族率先達(dá)到銷售額一億，隨后在中午12點(diǎn)的時候，華為宣布華為旗艦店成交額突破8億，位居天貓全網(wǎng)第一。而下午四點(diǎn)，則輪到小米發(fā)力，迅速躍居整體分類頭名。

2009年，雙十一悄然上線，在普及教育消費(fèi)者的同時，電商數(shù)據(jù)造假也成為行業(yè)蔓延至此的毒瘤，此次手機(jī)廠商互撕事件只不過是滄海一粟。

數(shù)據(jù)直接造假

此前當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人李國慶曾公開表示：“數(shù)據(jù)造假已經(jīng)成為了電商的普遍現(xiàn)象�！�

今年曾有消息顯示天貓銷售錘子手機(jī)的預(yù)訂數(shù)據(jù)被人為乘以3。事后，阿里巴巴處理了四名高管理層人員，并承認(rèn)預(yù)約數(shù)據(jù)經(jīng)過人工改動。有分析人士就提出質(zhì)疑：這種行為在阿里巴巴內(nèi)部到底有多普遍，對阿里巴巴交易數(shù)據(jù)的影響又有多大，目前無從得知。

此前，電商數(shù)據(jù)造假最嚴(yán)重的災(zāi)區(qū)集中在團(tuán)購領(lǐng)域，一位曾從事團(tuán)購導(dǎo)航業(yè)務(wù)的業(yè)內(nèi)人士曾對騰訊科技表示：“團(tuán)購上實(shí)體商品的實(shí)際銷量甚至不及頁面上顯示銷量的十分之一，絕大部分團(tuán)購網(wǎng)站的后臺都是一個單量直接乘上十幾甚至上百顯示，直到達(dá)到一定數(shù)額才調(diào)回正常顯示。”在他看來，目標(biāo)自然是為了讓銷量顯得好看，刺激消費(fèi)者購買。

這種模式很快被各大電商平臺掌握。

“現(xiàn)在大的電商平臺做這種刷量的事情比較少，但一些小的電商平臺尤其是初創(chuàng)的電商平臺，采用數(shù)據(jù)直接造假的方式還是存在的。”一位市場調(diào)研機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人士對媒體表示。

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