支付寶/微信支付火爆，Paypal/Apple Pay只能看

在美國，移動支付之所以還未被廣泛采用，最大的原因在于其信用卡體系已十分完善，刷卡支付并不復雜。無論是搭乘地鐵，還是去百老匯看演出，人們普遍選擇刷卡消費。而這，已經(jīng)成了美國消費者一種根深蒂固的習慣，很難被移動支付這樣的新支付方式所改變。比如蘋果Apple Pay正嘗試取代銀行卡，但是對很多人來說，覺得完全沒有必要，因此并沒有對此表現(xiàn)出多大興趣。

美國移動支付企業(yè)要面臨的，是教育消費者擯棄舊式的支付習慣。該領域比較大的“玩家”正在嘗試通過提供節(jié)日激勵或折扣來刺激消費者使用其產(chǎn)品，但這一做法無異于隔靴搔癢，短期內(nèi)無法真正改變用戶的支付習慣。

在用戶體驗方面，蘋果、谷歌已經(jīng)考慮得十分周到細致，因為他們深知一旦在用戶體驗上無法滿足要求，他們苦心打造的支付方案便會遭到棄用，但各地不斷出現(xiàn)的支付操作延遲、系統(tǒng)無法識別等技術問題，依然使得Apple Pay的推廣受阻，在遇到問題后，用戶和商家隨時就會切換為傳統(tǒng)的刷信用卡或付現(xiàn)金的支付方式。

另一個阻礙美國移動支付獲得廣泛推廣的障礙是安全性問題，盡管蘋果、谷歌等在移動支付功能推廣過程中都一再強調(diào)其安全性，但普通消費者并不理解其所宣傳的多重加密、隨機生成數(shù)字等復雜技術概念，對于安全性要求極高保守的用戶來說，他們還需要較長的時間去習慣和適應將信用卡信息保存在手機中、再直接通過手機來支付這樣的新鮮手段。

政策成國內(nèi)移動支付最大不確定性

在中國，因為金融信用體系不完善，信用卡普及和使用率較低，當移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮席卷而來時，由于人們并沒有刷卡消費的習慣，而移動支付又切切實實比現(xiàn)金消費更加方便快捷，因而大家更易于接受。

也就是說，對絕大多數(shù)中國人而言，還沒有真正成為信用卡的忠實用戶時，就直接跨越式進入了移動支付時代，并成為其擁躉。

不過，中國移動支付發(fā)展面臨著市場兩級分化和政策上的不確定性。

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