您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 華為任正非內(nèi)部信:女兒分管的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)遭怒斥
華為《管理優(yōu)化報》刊登了一篇名為《一次付款的艱難旅程》的文章,引起任正非的關(guān)注,發(fā)內(nèi)部信怒斥女兒分管的財(cái)經(jīng)團(tuán)隊(duì),到底是什么情況?
華為《管理優(yōu)化報》刊登了一篇名為《一次付款的艱難旅程》的文章,文章反映一線作為贊助商面向客戶預(yù)付款時遇到審批多、流程復(fù)雜的問題,引發(fā)華為內(nèi)部員工激烈討論,隨而引起任正非的關(guān)注。文章主要內(nèi)容為:
對一線而言,找不到流程入口、不知道全流程的所有要求和操作規(guī)范,流程指導(dǎo)和說明往往比流程本身更難懂和復(fù)雜;
我們的流程建設(shè)多針對的是某個具體業(yè)務(wù)場景,防范的是特定風(fēng)險,在設(shè)計(jì)上往往防衛(wèi)過當(dāng),不考慮執(zhí)行成本,更不用談面向?qū)ο蟮牧鞒汤ê陀押玫挠脩艚缑媪耍?
公司呼吁各級主管要擔(dān)責(zé),但現(xiàn)實(shí)的流程、制度或監(jiān)管組織卻不信任主管擔(dān)責(zé)。經(jīng)常遇到的場景是:“我是負(fù)責(zé)xxx的,這個風(fēng)險我愿意承擔(dān),流程能否走下去?”答曰“你擔(dān)不起這個責(zé)任,請重新提交流程或升級到誰誰誰處理”。
任老板這次是真的怒了!他說:
據(jù)我所知,這不是一個偶然的事件,不知從何時起,財(cái)務(wù)忘了自己的本職是為業(yè)務(wù)服務(wù)、為作戰(zhàn)服務(wù),什么時候變成了頤指氣使,皮之不存、毛將焉附。
我們希望在心聲社區(qū)上看到財(cái)經(jīng)管理團(tuán)隊(duì)民主生活發(fā)言的原始紀(jì)錄,怎么理解以客戶為中心的文化。我常感到財(cái)務(wù)人員工資低,拼力為他們呼號,難道呼號是為了形成戰(zhàn)斗的阻力嗎?
一個70多歲的老人直接用性質(zhì)極其嚴(yán)重的詞語“頤指氣使”,以及反問句方式來責(zé)問,看來女兒孟晚舟分管的財(cái)經(jīng)體系真的令任正非很失望。
這一內(nèi)容還直接由任正非簽發(fā)、以總裁辦電子郵件(電郵其他【2015】103號)的方式,發(fā)給華為董事會監(jiān)事會和全體員工。流程過長、執(zhí)行僵化、官僚作風(fēng)等,已成為華為內(nèi)部難以回避的問題,也許任正非正想借這次機(jī)會進(jìn)行整肅。
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