除了速度 4G+還能帶給我們什么

以當(dāng)前的生活節(jié)奏，人們對(duì)速度的追求似乎無止境。

網(wǎng)購(gòu)關(guān)注快遞的速度，現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)要減少排隊(duì)……各種“秒殺”搶購(gòu)以及即時(shí)分享則對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的速度提出了越來越高的要求。很明顯，這個(gè)要求就是：快快快！

從3G再到4G的演進(jìn)發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)速度有了質(zhì)的飛躍。4G在即時(shí)分享、視頻等方面的精彩表現(xiàn)獲得無數(shù)點(diǎn)贊。然而，速度的提升是沒有終點(diǎn)的，這不僅是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們更加快速更加便捷的生活品質(zhì)的要求，也是基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商孜孜不倦的追求。在4G商用才僅僅兩年的今年，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商紛紛亮出了4G 名片。簡(jiǎn)單講，4G 就是對(duì)4G的又一次演進(jìn)與升級(jí)，比4G的速度更快。

對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，更快的速度無疑是對(duì)用戶最大的吸引。運(yùn)營(yíng)商從網(wǎng)絡(luò)覆蓋、終端、套餐、人員培訓(xùn)、營(yíng)銷及補(bǔ)貼等全流程紛紛發(fā)力，甚至上升到戰(zhàn)略的高度以布局4G 。目的就在于以最快的速度，讓更多的用戶體驗(yàn)4G 的應(yīng)用，然后再不斷地傳播，獲得更大的用戶規(guī)模，獲得更多的流量消費(fèi)。要說明的是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，獲得用戶的成本在不斷增高，難度在不斷加大，但獲得用戶后的疊加產(chǎn)品和附加價(jià)值卻在不斷提升，潛在價(jià)值在不斷擴(kuò)大。對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言同樣如此，獲得一名用戶后的關(guān)鍵就在于通過服務(wù)和應(yīng)用，通過體驗(yàn)和感知對(duì)其進(jìn)行盡可能的挽留。因此，4G 似乎又成了一個(gè)短跑賽，誰(shuí)以最短的時(shí)間、最好的口碑、最大的規(guī)模跑在前面，誰(shuí)就在這一次競(jìng)跑中領(lǐng)先。

對(duì)廣大用戶而言，速度即亮點(diǎn)，體驗(yàn)即選擇。用戶是理性的，當(dāng)然也是挑剔和需要選擇參考的，因此才有了口碑與品牌的價(jià)值。在手機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域，用戶對(duì)品牌的重視程度似乎有所下降，而更看重高配置的“性價(jià)比”。用戶選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，速度快無疑是性價(jià)比的關(guān)鍵所在，選擇服務(wù)商，完美的體驗(yàn)必然決定著其自身的選擇。不管是哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商的哪個(gè)品牌或哪款機(jī)子，只要能滿足最快的即時(shí)通信，從秒拍到秒傳再到秒分享，從秒殺到秒搶再到秒分享，只要給用戶以舒暢甚至叫絕的體驗(yàn)，那么用戶必然會(huì)拋來橄欖枝。反之，如果在分享的年代，用戶實(shí)現(xiàn)不了各種“秒”的強(qiáng)烈愿望，那用戶會(huì)將其拋棄。

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