您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 為什么你的蘋果iPhone用幾年就壞了?
雖說Apple也推出過$79美元的電池更換服務(wù),但顯然,對大多數(shù)人來說,直接買個新的更爽快呀。
競爭性市場vs壟斷性市場
當(dāng)然,不管是Apple還是其他公司,都不會光明正大地承認(rèn)自己采用了“計劃報廢”策略,但這種策略確確實(shí)實(shí)是存在的。也并不能簡單地定義這個策略的好壞,畢竟這是個供需雙方促進(jìn)演化的結(jié)果,是追逐新意的文化下不可避免的,也是資本市場在壟斷環(huán)境下誕生的產(chǎn)物。
Apple既然是智能手機(jī)市場的領(lǐng)先開拓者,那它當(dāng)然有能力也有余力來調(diào)整自己的產(chǎn)品策略,畢竟智能手機(jī)的中高端市場早期還是相對壟斷的。只要產(chǎn)品有壟斷優(yōu)勢,那么產(chǎn)品的使用壽命短一點(diǎn),只會帶來更多的銷售量——畢竟人們的選擇不多,用壞了,那就只能再買唄。
不過,當(dāng)其他競爭者也進(jìn)入同一市場,消費(fèi)者有了對比有了選擇,自然會考慮性價比,購置能夠用得久一些的產(chǎn)品。因此,只要三星、HTC、Apple等幾家智能機(jī)廠商繼續(xù)保持競爭,那么產(chǎn)品的使用期限就一定不得不適當(dāng)延長,“計劃報廢”策略也一定會有所調(diào)整,甚至取消。
當(dāng)然,這也取決于消費(fèi)者的態(tài)度,如果大部分消費(fèi)者無法抵御Apple每年的“新亮點(diǎn)(Next Big Thing)”,持續(xù)跟風(fēng)的話,那Apple顯然就沒必要調(diào)整“計劃報廢”策略了。
再來個栗子
剛拿iPhone舉過例子,這會兒我們來說個關(guān)于燈泡的故事。
類似的“計劃報廢”策略也曾被運(yùn)用在燈泡這類商品上。
20世紀(jì)初,燈泡還是個新鮮物,燈泡行業(yè)里的卡特爾(卡特爾:一種企業(yè)間的壟斷聯(lián)合,以期控制同類產(chǎn)品的價格與產(chǎn)量)就曾成功控制了白織燈的價格,并有意縮短燈泡的使用壽命,迫使消費(fèi)者不斷消費(fèi)燈泡,促進(jìn)盈利。
而如今,白織燈不再一枝獨(dú)秀,市面上有了各種各樣的燈泡,白織燈壞了還有LED燈,還有CFL(緊湊型熒光燈)可以作為代替品,而且根據(jù)IES(北美照明工程協(xié)會)以及能源節(jié)約計劃Energy Star的評級,LED燈的壽命更久,還更省電?梢姡谑袌龈偁幭,燈泡這類產(chǎn)品早已不適合繼續(xù)采用“計劃報廢”策略,也開始努力延長使用壽命了。同理,當(dāng)市場具有足夠的活力與競爭性,那么商家在試圖使用“計劃報廢”策略時,便會更有所斟酌,產(chǎn)品的使用/適用壽命也理應(yīng)相應(yīng)延長——為了更長久地留住用戶。
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