她把蘋果iPhone落在了出租車上，然后……

六點多，又一封類似的郵件來了，「iPhone已于下午18：12：18在紅霞路附近找到」，郵件來自「[email protected]」。顯然，負責的釣魚的人偏愛「18秒」，對馬路命名的品位也比較糟糕。

她漸漸開始有些煩躁，因為只要她的ID沒有被釣走，她的郵箱就不得安寧。但她還是帶著糟糕的情緒回家取了備用機，去營業(yè)廳補了卡。

一會兒，手機響了，來自400-666-8800。一個女性的聲音傳來，聲稱自己是蘋果的客服。對方告訴她手機已經(jīng)被送到了「蘋果」，他們需要核對信息以確定她是機主。不過，這位「蘋果」客服告訴她，她預留的信息是她媽媽的。她第一反應是否認，因為預留的信息應該是她自己的，但是對方立刻報出了她媽媽的正確電話并請她確認。然后，電話突然斷了。

她趕緊利用間隔的時間百度400-666-8800，確實是蘋果的客服電話。不一會兒電話又響了�！覆缓靡馑茧娫挃嗔耍�我們接著核實帳號信息。」后面的對話就是核對Apple ID郵箱，出生日期，然后是安全問題。

現(xiàn)在回憶起來，她犯錯的地方就是「安全問題」，因為對方很專業(yè)的要求她按照蘋果官方的要求回答三個安全問題，其中必須正確兩個。可是，在反復的提問回答中她的答案總是錯誤的，她也在這個持續(xù)了幾分鐘的過程中輸?shù)袅诉@場心理戰(zhàn)。

最后，對方告訴她實在沒辦法了，她的答案全部錯誤，想要證明機主身份只能給出Apple ID的密碼。她照做了，因為善良的她并不知道「騙子」可以偽造來電顯示，也不知道蘋果官方不會主動通過電話聯(lián)系消費者。

這是個悲傷的故事，直到她晚上接到第二個來自400-666-8800的電話時她才徹底意識到這一點。

而后來在她和她媽媽的訴苦中她才知道，在那個準確報出她媽媽電話號碼的電話打給她之前，對方已經(jīng)給她媽媽打過電話試圖套出一些有用的信息了。

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