飛信死了？沒死？有區(qū)別嗎？

飛信的出現(xiàn)，簡直可以說踩在了最好的時(shí)間點(diǎn)上——只要功能上得以滿足，暫時(shí)還沒人在意用戶體驗(yàn)這件事，“湊合用”賽高。

這當(dāng)然不是一個(gè)會(huì)長久的狀態(tài)，于是在2012年，微信、手q等一系列新興聊天工具出現(xiàn)的時(shí)候，很多人就以“我忍你很久了”的姿態(tài)迅速倒戈。

飛信的過氣可以歸結(jié)于運(yùn)營商，一手好牌給打爛了，主要是四點(diǎn)：

1、狹隘的移動(dòng)用戶優(yōu)先原則

從2007年到2012年，整整5年，飛信才實(shí)現(xiàn)了其他運(yùn)營商號(hào)碼使用軟件的基本功能，開放注冊。

試想，5年的時(shí)間，飛信丟掉了多少用戶！2012年，微信都起來了，還有飛信什么事兒嗎？你開放有什么用呢？

難道你們當(dāng)初認(rèn)為移動(dòng)用戶會(huì)以彼此之間可以用飛信而感到驕傲么？用戶使用軟件前還得辨別聯(lián)系人是移動(dòng)還是其他運(yùn)營商旗下的用戶，是有多麻煩又有多招人煩？

想想看Gmail就勝在能管理諸多賬戶，中移動(dòng)貴為500強(qiáng)卻連這點(diǎn)肚量都沒有。那么商業(yè)頭腦該有吧？搶占用戶轉(zhuǎn)變盈利思想不會(huì)么？無語。

2、版本粗糙，基礎(chǔ)功能與創(chuàng)新皆不足

界面已經(jīng)不用多說什么了�！帮w信表情”、“手機(jī)動(dòng)漫”移動(dòng)你敢不敢再農(nóng)業(yè)重金屬一點(diǎn)？還有仿造MSN的界面。

每一個(gè)功能和其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相比都像是小孩隨手畫出來的玩意兒，簡直是垃圾中的戰(zhàn)斗機(jī)！這種所謂的“創(chuàng)新”實(shí)在是令人悲催。

再說說基礎(chǔ)功能吧。和QQ在網(wǎng)上即時(shí)聯(lián)系不同的是，飛信可以無論在什么時(shí)候都以短信形式發(fā)送消息到好友手中。本來是一優(yōu)勢功能，結(jié)果用戶卻常被發(fā)送速度搞得異常崩潰，欲哭無淚。

經(jīng)常短信對方收不到，回信自己也收不到，或者明明沒有掛在PC端上，在登錄到客戶端的時(shí)候卻忽然收到了。

3、資費(fèi)混亂

短信回復(fù)飛信收錢還是扣流量？客戶端登錄呢？搞不清楚。記得有一次有個(gè)朋友和我聊飛信，飛信通信費(fèi)居然高達(dá)二十元人民幣，等到查詢的時(shí)候才知道短信費(fèi)和GPRS流量同時(shí)扣？！對運(yùn)營商的詬病實(shí)在無力吐槽了。

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