5000萬人觀看、4K/VR齊上陣：美國(guó)NBC直播里約奧運(yùn)會(huì)有一手

NBC說，在各種數(shù)字平臺(tái)上，它獲得了1億獨(dú)立用戶，這個(gè)數(shù)字比2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)飆升了29%，盡管這是在線訪問的總?cè)藬?shù)，不只是看流媒體的人數(shù)。而且今年有5000萬人在線觀看了奧運(yùn)視頻，比上屆奧運(yùn)增長(zhǎng)了109%。

視頻直播分鐘總數(shù)流（27.1億分鐘）更是大大飆升。今年有42%流媒體視頻是在互聯(lián)網(wǎng)電視或者機(jī)頂盒上觀看的。

流媒體遭到的差評(píng)

StreamingMedia.com執(zhí)行副總裁丹·雷伯恩（Dan Rayburn）說，他們?cè)诰W(wǎng)上跟蹤了觀眾對(duì)奧運(yùn)節(jié)目的差評(píng)，其中大多數(shù)在流媒體服務(wù)中都屬于“家常便飯”。

“有時(shí)用戶會(huì)遇到身份驗(yàn)證問題，比如你必須通過Verizon的驗(yàn)證，這不是NBC的問題，”雷伯恩說，“啟動(dòng)服務(wù)，緩沖節(jié)目的時(shí)候，總是會(huì)讓人感到無奈的，有時(shí)看到一半瀏覽器就崩潰了，而且不同瀏覽器還不一樣。”

當(dāng)前的在線視覺體驗(yàn)基本上都遭到了這樣的差評(píng)——用戶需要的不僅僅是你把數(shù)字視頻推到他們的屏幕上，而是要真正讓人滿意地看節(jié)目。

有個(gè)用戶說，比賽錄播在東海岸有一個(gè)小時(shí)的延遲，在西海岸有四個(gè)小時(shí)的延遲，這真是非常“荒謬”。在倫敦奧運(yùn)會(huì)時(shí)，延遲之后正好與觀眾的正常觀看時(shí)間相吻合，而里約和東海岸的時(shí)區(qū)相差僅僅一小時(shí)。

NBC體育的Apple TV應(yīng)用上看奧運(yùn)節(jié)目的體驗(yàn)也不怎么好。奧運(yùn)期間，該應(yīng)用提供的奧運(yùn)內(nèi)容的有多個(gè)選項(xiàng)。有些選項(xiàng)是“直播”，有些標(biāo)有“即將播放”，還有一些特別欄目，比如鮑勃·科斯塔斯（Bob Costas）對(duì)瑞安·羅切特（Ryan Lochte）事件的報(bào)道和評(píng)論。羅切特在本屆奧運(yùn)會(huì)上贏得了金牌，然而他也因酒后報(bào)假案稱自己被槍指的丑聞而痛失了贊助商的代言。

但是有些節(jié)目是直接從奧林匹克廣播服務(wù)公司傳輸過來的原始視頻，而其他一些是由NBC頻道制作過的。你選擇觀看“即將播出”的視頻，結(jié)果可能會(huì)看到一個(gè)靜止圖像，顯示節(jié)目不久將開始播放，即使當(dāng)時(shí)是巴西的半夜。而且你也看不到頻道指南，看不到奧運(yùn)會(huì)的時(shí)間表。最重要的是，這個(gè)服務(wù)沒有PIP（子母畫面）選項(xiàng)，所以你不能同時(shí)打開其他窗口看另外的節(jié)目，無法決定是不是要換頻道。你只能先退出當(dāng)前節(jié)目，回到NBC體育應(yīng)用的主菜單里。

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