用紙量逐年下滑：喊了幾十年的無紙化辦公正走向現(xiàn)實

美國《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱，隨著辦公用紙使用量的穩(wěn)步減少，加之平板電腦和手機的快速崛起，無紙化辦公終于開始慢慢變成現(xiàn)實。

▲一名科技公司員工正在使用復印機

以下為文章全文：

美國辦公室職員每年打印或復印的資料約為1萬億張，如果將其他紙質(zhì)商業(yè)用品、水電賬單和發(fā)票以及銀行回執(zhí)單等匯總到一起，總數(shù)大約會達到1.6萬億張。如果把這些紙摞起來，大約有1.8萬個珠穆朗瑪峰那么高，幾乎是地球到月球一半的距離。

正因如此，惠普公司上周收購三星電子打印和復印業(yè)務(wù)才顯得頗有意義。該公司發(fā)言人表示，惠普在大型辦公室復印機市場的占有率不到5%。而此次收購將把三星的技術(shù)整合到新設(shè)備中，從而為其創(chuàng)造重要的增長機遇。

但事實上，這項業(yè)務(wù)根本就不應(yīng)該存在。至少從40年前開始，我們就設(shè)想過無紙化辦公。1975年發(fā)表在《商業(yè)周刊》上的一篇文章就曾經(jīng)預(yù)計，紙張將在1980年逐步退出歷史舞臺，到1990年幾乎消失。

但實際上，InforTrends分析師約翰·謝恩（John Shane）表示，辦公室使用的復印紙總數(shù)在2007年達到頂峰，彼時正值金融風暴來襲前夜。InforTrends過去25年一直在追蹤打印和文檔制作行業(yè)，并匯總了上文引用的驚人數(shù)據(jù)。

雖然目前仍未進入無紙化辦公時代，但并不意味著今后不會。無論何時，認為“這次不一樣”都是頗具風險的，但這一次或許真的不一樣。目前的辦公室用紙數(shù)量保持每年1%至2%的穩(wěn)定下滑趨勢，這在歷史上尚屬首次。再加上最近的金融危機引發(fā)的使用量大幅下滑，因此截至2016年，我們辦公室的用紙量已經(jīng)較2007年的高峰期減少了10%。

▲打印用紙量近年來已呈現(xiàn)下滑趨勢（圖片源自《華爾街日報》）

這一趨勢是許多因素共同作用的結(jié)果，包括電子簽名公司DocuSign等獨角獸的快速發(fā)展，以及平板電腦和移動設(shè)備的高速崛起。更重要的是，這一變化所花費的時間超出所有人的預(yù)期。這一趨勢之所以延遲，是因為企業(yè)開展業(yè)務(wù)時采用的各種模式的復雜程度遠超所有人的想象。

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