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摩拜單車余額怎么退款 摩拜單車余額能退嗎

來源:互聯(lián)網(wǎng) | 時間:2017-05-23 10:33:55 | 閱讀:100 |  標(biāo)簽: 摩拜單車   | 分享到:

  摩拜單車余額怎么退款?摩拜單車余額退款問題一直都是用戶們最想問的,那么摩拜單車余額能退嗎?下文小樂哥給大家介紹一下!

  摩拜單車余額能退嗎?

  現(xiàn)在解決出行最后一公里的最優(yōu)方案絕對是街頭隨處可見的共享單車,然而共享單車野蠻生長的背后也滋生了不少問題,其中,部分網(wǎng)友留意到“余額是否能退還?”這個問題了,為此,接下來特意親測余額退還。

摩拜單車余額怎么退款 摩拜單車余額能退嗎

  說實話,剛開始也不確定余額是否能退還,如果持續(xù)用摩拜單車,是不會退還里面的車費(fèi)余額,但是若是不想用摩拜了,那除了退還299元押金外,還需一分不少地拿回充值進(jìn)去且并未消費(fèi)的車費(fèi)(不含促銷充值返現(xiàn)的金額)。主要信息點如下:

  1| 車費(fèi)余額能退還嗎?

  答:可以退還,但是并不隨意。

  2| 車費(fèi)余額怎么申請退還?

  答:以郵件形式提供賬戶注冊號碼、姓名和單筆余額充值流水號,郵箱地址為[email protected]。但是我們友情建議直接撥打摩拜客服電話(4008117799),不到5分鐘即可完成車費(fèi)余額退還。

  3|單筆余額充值流水號是什么鬼?

  答:在支付寶/微信錢包中充值詳情里分別對應(yīng)的“訂單號”、“交易單號”,不是“MBK”開頭的數(shù)字碼。

  4|申請車費(fèi)余額后多久能到賬?

  答:郵件申請七個工作日內(nèi),人工客服主動申請退款為三個工作日內(nèi)。

  摩拜單車余額怎么退?

  在摩拜“我的錢包”界面上,小編當(dāng)時想著這是整個APP里離錢最近的地方,余額退還肯定在這里,然而,在“我的錢包”界面上僅有車費(fèi)余額、充值按鈕以及押金退還按鈕,整個頁面是無法找到“余額退還”的任何按鈕或提示說明。

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