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媒體曝快遞分揀上演“功夫片”:隨手拋飛腳踢

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) | 時(shí)間:2015-03-17 11:24:10 | 閱讀:104 |  標(biāo)簽: 快遞   | 分享到:

站在一旁的劉阿姨回憶,以前她小孫女曾拿走了被亂扔的快件,直到她還回也沒(méi)被發(fā)現(xiàn)。

暗訪第二天

時(shí)間:3月7日

地點(diǎn):鄭州市南陽(yáng)路、農(nóng)業(yè)路等幾家小區(qū)和家屬院

領(lǐng)快件無(wú)信息核對(duì) 誰(shuí)想拿走誰(shuí)拿走

3月7日下午,今報(bào)記者跟隨多家快遞員走訪鄭州市部分小區(qū)和家屬院,發(fā)現(xiàn)只有極少數(shù)的快遞員把快件親自送到收件人家中,而大多數(shù)快遞員則是把快件直接放到小區(qū)充話費(fèi)的地方或超市門(mén)前,也就是快遞員口中所說(shuō)的合作點(diǎn)。然后快遞員通知收件人領(lǐng)取。

在南陽(yáng)路與東風(fēng)路交叉口北200米的亞新美好時(shí)光小區(qū)內(nèi),一大堆中通快件被凌亂地?cái)[放在一個(gè)超市門(mén)前,甚至有的快件被扔在破損的冰柜里。隨后,記者撥通了中通快遞公司客服電話反映此事,半個(gè)小時(shí)后,負(fù)責(zé)該區(qū)域的中通網(wǎng)點(diǎn)打來(lái)電話說(shuō)明原因,但并未及時(shí)做清理。

可據(jù)小區(qū)居民反映,多家快遞公司將快件放到充話費(fèi)的地方,收件人去領(lǐng)取快遞時(shí),充話費(fèi)的老板竟索要費(fèi)用,快件晚拿一天一塊錢(qián)。

暗訪第三天

時(shí)間:3月8日

地點(diǎn):豐慶路、雙鋪路、桐柏路、隴海路等幾家快遞公司網(wǎng)點(diǎn)

禁郵物品照樣收

3月8日上午,記者走訪鄭州市豐慶路、雙鋪路、東風(fēng)路、南陽(yáng)路、農(nóng)業(yè)路等幾家快遞公司的基層網(wǎng)點(diǎn),攬收人員給顧客辦理郵寄包裹手續(xù),但無(wú)一人提醒消費(fèi)者注意看“詳情單”背后的格式條款。

記者還發(fā)現(xiàn),大多數(shù)攬收人員都不對(duì)顧客所郵寄的物品提出驗(yàn)視要求。在位于鄭州市豐慶路與雙鋪路交叉口的一家快遞公司,一名寄件人把包裝好的包裹送到網(wǎng)點(diǎn),要求寄往周口。一名攬收人員簡(jiǎn)單詢問(wèn)了一下里面是什么物品,得知是面粉后,也只是重復(fù)確認(rèn)了一下,然后就讓寄件人開(kāi)始填寫(xiě)快遞單了。

“你們也不打開(kāi)看看嗎?如果里面含有有害物質(zhì)咋辦?”面對(duì)記者詢問(wèn),這名攬收人員愛(ài)理不理:“已經(jīng)確認(rèn)過(guò)了,是面粉!薄翱蓢(guó)家不是禁止郵寄粉末狀和液體嗎?”記者質(zhì)疑。攬收人員回復(fù)說(shuō),接收這些貨物后,他們一般不走航空快遞,轉(zhuǎn)走陸運(yùn)就可以。

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