您的位置:首頁 > 業(yè)內(nèi)資訊 > 媒體曝快遞分揀上演“功夫片”:隨手拋飛腳踢
粗心快遞員丟快件 好心司機(jī)送還收貨人
3月8日下午,記者來到鄭州市桐柏路、中原路、隴海路等地的快遞公司網(wǎng)點(diǎn)查看。
在隴海路與西三環(huán)交叉口向東300米處,記者遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到一個(gè)快遞包裹從一輛郵政三輪車上“咣當(dāng)”掉落地面,但快遞員不知情繼續(xù)向前開。隨后經(jīng)過的一位出租車司機(jī)撿到包裹。記者遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到,出租車司機(jī)查看了快遞單后,拿起手中的電話開始撥打。記者隨即跟隨出租車司機(jī)來到華山路附近,親眼看到出租車司機(jī)向收件人說明情況后,將快件交到收件人手中。
記者湊上前去,向收件人表明身份,并要來了快遞員的電話。記者將事情經(jīng)過告知后,快遞員不好意思地說,太粗心了。
快遞業(yè)里的囧事
河北霸州:快件地?cái)偹u
快件無人簽收怎么辦,郵政給出的答案是—“擺個(gè)地?cái)傎u掉”。3月初,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,河北霸州勝芳鎮(zhèn)街邊,有人擺攤出售多個(gè)郵政快件,大多為北京發(fā)往國外的國際小包。該網(wǎng)友說,“相關(guān)回應(yīng)稱寄出的快件無人簽收,退回后發(fā)件人也不要,然后才賣的”。北京市郵政管理局稱,對此事非常重視,已派人赴當(dāng)?shù)卣{(diào)查。
奇葩事
天天快遞公司門口 記者撿到個(gè)包裹
3月6日早上6點(diǎn)45分,記者路過鄭州市天明路與索凌路交叉口天天快遞門口時(shí),在臺(tái)階上撿到一個(gè)天天快遞遺失的包裹。包裹正反兩面滿是腳印。從快件單上來看,這是一家名叫創(chuàng)兢數(shù)碼的專營店從上海發(fā)過來的,里面是一個(gè)16G的官方標(biāo)配內(nèi)存卡。當(dāng)天上午10點(diǎn)04分,記者聯(lián)系上收件人梁先生并送還。
當(dāng)天11點(diǎn)33分,記者撥打天天快遞客服熱線,以收件人梁青松的身份詢問快件何時(shí)送到,客服回復(fù),快件是3月4日郵寄的,預(yù)計(jì)當(dāng)天會(huì)送到。隨后,記者又聯(lián)系上發(fā)貨人金先生。金先生坦言,一個(gè)月丟失五六十件快件都是非常正常的事情。
3月7日下午1點(diǎn)55分,記者再次撥打天天快遞客服熱線,其工作人員表示,跟蹤信息顯示,梁先生的快件目前在他們公司東區(qū)八部,并把東區(qū)八部的電話給了記者。記者撥打過去,一位女工作人員說,他們并沒有收到梁先生的快件,應(yīng)該還在東區(qū)一部。
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