網絡上流傳著很多馬云的妙語,實際上這些話都不是我說的,還有很多關于我的書,我都不知道是從哪里來的。如果一篇文章用了很多形容詞,那這話一定不是我說的,我不會用這么多形容詞,我只是做我該做的事情,我是受使命感驅動的。
企業(yè)在發(fā)展過程中,領導者是非常關鍵的。我是阿里巴巴的領導者,我必須做中國電子商務的開拓者,必須想清楚自己想做什么、該做什么、準備做多久;ヂ(lián)網有三大板塊,第一是意識形態(tài)。這個板塊我認為很難做,因為我看不出全世界的意識形態(tài)會統(tǒng)一起來,所以我不做,留給別人去做。新浪、搜狐做得很好,就讓他們做。
第二是娛樂行業(yè),就是游戲,這個板塊騰訊做得比較好。我總覺得游戲不能改變互聯(lián)網產業(yè),因為人不能總玩游戲,但有的游戲還是可以做的,商業(yè)是全世界的人都能玩的游戲。所以,我決定做互聯(lián)網的第三大板塊——電子商務。做多久呢?未來十年,電子商務一定是互聯(lián)網的主流市場,我們一定會越做越好。當然,困難也會越來越多,競爭也會越來越激烈。
那么,我們的客戶是誰?我們的客戶是中小企業(yè),是創(chuàng)業(yè)者,這是我給阿里巴巴的定位。如果有大企業(yè)來,原則上我們是不做這個生意的。而且,中小企業(yè)進阿里巴巴的時候可能只有三五百萬元的規(guī)模,后來可能變成了幾千萬元或者一億元的規(guī)模,我就會跟他們說,你現(xiàn)在變成了一億元的規(guī)模了,應該去找別人了,我只做中小企業(yè)和電子商務。不能教小學的時候,還想著教中學,甚至連大學也想包攬。在想清楚客戶是誰的情況下,我們就要鎖定市場,去做該做的事情。在利益和誘惑面前要學會說No(不),反正我是不干的。
領導者不學習、不提升、不進步,你的企業(yè)也永遠不會學習、提升和進步。我能有今天,我的企業(yè)能發(fā)展到9000人,除了我剛才講的三點外,還有一個很重要的原因。我是學英文的,我的機會很好,這幾年見了很多優(yōu)秀的人,有高科技領域的比爾?蓋茨,有做投資的巴菲特,還有克林頓。我跟他們成了朋友,跟他們溝通交流。第一次見到克林頓的時候,我就想,這哥們兒怎么這么想問題。這么厲害的總統(tǒng),跟你講話的時候,眼睛會一直看著你。我們有些處長和局長,跟人講話的時候,眼睛都是往上看的。他看著你的時候,你會覺得,偉大的人作為平凡人存在的時候才是偉大的。我再能干,在克林頓面前,在領導和治理國家上,我能算什么?所以,我要向他學習。還有比爾?蓋茨對未來的暢想,巴菲特、索羅斯對投資的理念,這些人的思想都值得我好好學習。企業(yè)的首要社會責任,不是不擇手段地賺錢,有的企業(yè)搞的產品確實是欺騙人的,結果每年捐點錢給別人,就變成了大善人。
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