根據洋碼頭聯(lián)合國際知名第三方數據機構發(fā)布《2015跨境網購消費報告》(下稱《報告》)顯示,通過購物網站進行海外購物已經成為國人獲得國外商品的主要渠道,這一比例超過通過線上代購、國內商場購買純進口商品等其他方式;而品類齊全和安全度高則成為了消費者選擇購物網站的兩大首要標準。曾碧波指出,洋碼頭等互聯(lián)網海購平臺打破傳統(tǒng)一般貿易價格差異和地區(qū)化的差異,使中國消費者用上和國外一樣高性價比的好貨。
記者發(fā)現(xiàn),在行業(yè)深耕多年的洋碼頭已經從最初的搶占市場份額轉化為進一步搶占用戶內心,進一步滿足跨境網購者內在心理訴求將成為洋碼頭未來的戰(zhàn)略發(fā)展重點。正如曾碧波在報告發(fā)布現(xiàn)場所言:“我們很驚訝中國消費者跨境網購很多消費需求沒有得到滿足,嚴重沒有得到滿足,今天跨境電商資本熱潮,都涌現(xiàn)了26%的需求,但忽視了80%的需求,這是非常值得我們深思的!
(圖為洋碼頭強大的貝海國際速遞跨境物流)
跨境購物相比傳統(tǒng)電商購物,漫長的從海外到國內的供應鏈、發(fā)貨周期都是消費者購物的成本。因此,“什么時候能收到購買的商品”和“能不能買到我想要的東西”成為消費者挑選購物平臺的重要標準。
從用戶需求來看,能便捷又安全地購買海外商品的互聯(lián)網平臺可以幫助消費者節(jié)約購物時間和試錯的成本,“海外直郵”是洋碼頭的特點之一,為保證海外商品能安全、快速地運送到中國消費者手上,洋碼頭自建立就重點打造了自己的跨境物流體系——貝海國際。一來能從源頭嚴控品質,避免貨運途中的拆包現(xiàn)象,杜絕假貨;二來則能控制物流時間和效率。
采訪中記者深深感受到CEO曾碧波對于洋碼頭自身物流體系的強大底氣,“努力了這么多年,我們物流時效在行業(yè)里面絕對獨領江湖、笑傲江湖,很多人抄我們抄不來,我們平均值85%的包裹能夠在4.5天以內從‘海外直郵’到消費者手里簽收,上個月的數字是3天,我都嚇傻掉了,國內很多買家認為你這不是國際直郵,是國內現(xiàn)貨。我沒有辦法給買家解釋直郵,直郵就是給消費者一個安全、信心、保障,原汁原味海外正品!
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