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雷軍為何推崇一家叫Costco的美國公司?

來源:創(chuàng)業(yè)最前線 | 時間:2015-10-10 13:59:27 | 閱讀:174 |  標簽: 創(chuàng)業(yè)最前線   | 分享到:


而且Costco本來就以價格優(yōu)勢出名,同樣的產(chǎn)品比別的地方便宜,在產(chǎn)品質(zhì)量控制和售后服務上也做得非常好,購物有任何不滿意,都可以全額退款。


如果對會員體驗不滿意,也可以申請退卡,并獲得年費的全額退款。


所以美國人說一旦進過Costco兩次,就再也離不開它了,第一次大家有些不習慣,交會員費才能買東西,什么鬼規(guī)定,第二次就會覺得價格又便宜,質(zhì)量又好,服務又好,再也離不開了。


雷軍提到他們?nèi)ostco的購物經(jīng)歷,商品價格太低了,比如兩個新秀麗品牌的大箱子,國內(nèi)賣9000多元,而Costco只要150美元,就是人民幣900多元。


Costco是一家值得所有零售企業(yè)研究的公司,它還有許多小花招。


比如Costco每年以每只4.99美元價格銷售6000萬只烤架烤雞。


Costco一直以1.5美元的價格銷售一個熱狗和一杯蘇打水, 這個價格已經(jīng)歷了五任總統(tǒng),每年就這種套餐就賣出多過一億套。


Costco以低于市場價格6美分至12美分出售汽油,它希望人們加滿油后,會去它的商店里。


Costco把所有的新鮮食品放在商店的后面,客戶要穿過大量零售貨物才能走到那里,而且在過道上不設任何指示,你在徘徊中,會不知不覺購買許多商品。


有沒有讓你想到另一家公司,家具巨頭宜家,宜家的肉丸子很好吃,其他美食和飲品也很便宜,自然吸引了許多人。


宜家的布局也很容易讓人迷路,迷路的過程中就會不知不覺買好多東西。


我最受啟發(fā)的是Costco的這種會員制模式,客戶辦了會員后,面對價格便宜,還有返現(xiàn)的產(chǎn)品,一定會拉家?guī)Э谌ハM。


會員費成為Costco一大塊收入,2014年它們的會員費24億美元。


有會員費做支撐,他們就有不斷降價的底氣,把商品價格壓得越來越低。


商品價格便宜,還有這么多會員,Costco就敢和供應商說,你們必須給我們最低的價格,要是給別家的價格還要低,我們就不和你合作了,于是進價也越壓越低。


然后就有越來越多的會員加入,這是個不斷降低成本,不斷吸引會員的良性循環(huán)。

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