搜房網(wǎng)欺詐丑聞：交易后拒絕返現(xiàn)，踢皮球

記者：也就是說，這筆錢是開發(fā)商承諾要給搜房網(wǎng)的，然后再由搜房網(wǎng)給購房人，就是開發(fā)商沒有給你。

陳杰：收錢這一塊就不是我們負(fù)責(zé)了，這個(gè)就要去問我們公司加盟顧問和財(cái)務(wù)那邊的對接情況了。

記者：不是你對接的是吧？

陳杰：對。

記者：你已經(jīng)從搜房網(wǎng)辭職了是嗎？

陳杰：對。

記者：那你要辭職了，這個(gè)錢怎么辦呢？誰來負(fù)責(zé)去返給李先生呢？

陳杰：因?yàn)檫@個(gè)錢當(dāng)時(shí)是我去跟他承諾這件事情的，這個(gè)事情我會(huì)去解決掉。

記者：那大概什么時(shí)間能去解決呢？

陳杰：我晚一點(diǎn)再給你電話，我要跟我上司說一下，因?yàn)檫@一開始是我負(fù)責(zé)的，我會(huì)去幫他解決這個(gè)事情。

記者：搜房網(wǎng)那是有這個(gè)李先生的材料的是吧？購房的情況，搜房網(wǎng)都知道。

陳杰：知道。

北京潮陽律師事務(wù)所的裘葉律師和北京市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)會(huì)理事蘆云對于此事做出了梳理。

蘆云：這里面涉及到幾方，有開發(fā)商，有搜房網(wǎng)，有搜房網(wǎng)業(yè)務(wù)員，甚至一些部門的人員，我們要厘清一個(gè)關(guān)系，也就是弄清楚合同的相對性。在這個(gè)案件中，實(shí)際跟消費(fèi)者發(fā)生關(guān)系的是搜房網(wǎng)，跟開發(fā)商是沒有直接關(guān)系的，開發(fā)商可能和搜房網(wǎng)之間有一個(gè)協(xié)議，優(yōu)惠是由搜房網(wǎng)做出的，實(shí)際上只有搜房網(wǎng)和消費(fèi)者之間存在合同關(guān)系。搜房網(wǎng)是不可能完全這樣的業(yè)務(wù)的，它是一個(gè)法人，一定有相關(guān)業(yè)務(wù)員去處理這些事宜，所以這時(shí)候就出現(xiàn)本案中的業(yè)務(wù)員，他是搜房網(wǎng)的一個(gè)委托代理人，他的行為應(yīng)當(dāng)是由搜房網(wǎng)來負(fù)責(zé)，他所作出的這個(gè)承諾最終如果說在代理權(quán)限內(nèi)，最終責(zé)任應(yīng)當(dāng)是由搜房網(wǎng)來承擔(dān)的。如果業(yè)務(wù)員在實(shí)際和業(yè)主交流的過程中，搜房網(wǎng)說你只能返一萬塊錢，業(yè)務(wù)員說可以給你返18000，這就超越代理權(quán)，對于這種超越代理權(quán)要經(jīng)過搜房網(wǎng)去追認(rèn)，如果不追認(rèn)就由業(yè)務(wù)員去負(fù)擔(dān)民事責(zé)任。如果說這個(gè)業(yè)務(wù)員所從事的一系列的行為都是搜房網(wǎng)實(shí)實(shí)在在有實(shí)際存在的發(fā)生的，就由搜房網(wǎng)來履行相應(yīng)的承諾。

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