今年8月，廣東省消委會根據(jù)消費者投訴，正式向淘寶發(fā)出勸誡函，要求阿里巴巴加強監(jiān)管，堅決全面糾正商家好評返現(xiàn)的不當行為。浙江省消費者保護委員會近期已與淘寶、天貓、京東等平臺聯(lián)系，秘書長崔礪金認為，用返現(xiàn)的手段誘導消費者作出“好評”，涉嫌虛假宣傳，違背了公平交易、誠信經(jīng)營的市場原則，有損網(wǎng)絡消費時代的誠信環(huán)境。
一些受訪網(wǎng)店店主認為，取消“好評返現(xiàn)”并不能解決網(wǎng)店不誠信經(jīng)營的問題。不通過返現(xiàn)刷好評，有些網(wǎng)店還可以雇專業(yè)的刷評團隊刷好評，關鍵還是要完善評價機制。
“消費者要客觀評價購買的商品和接受的服務，不能為了三五元的小利，表達不真實的商品體驗，這種行為會損害網(wǎng)絡消費的誠信環(huán)境，惡果最終會落到每一個消費者甚至自己頭上�！贝薜Z金說。
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