O2O創(chuàng)業(yè)｜過度垂直是個大陷阱！

2.線上解決方案一定要比線下更好

有的線下消費就是不存在更好的線上解決方案，比如開頭提到的上門洗車，能攜帶的設(shè)備太有限了，效果根本比不上洗車店，就算再優(yōu)惠也未必能吸引用戶，筆者剛畢業(yè)時供職的公司老板喜歡自己洗車，閑暇時提幾桶水，再來塊大抹布，洗的也挺干凈，干嘛要到你這個平臺找上門洗車呢？

在參加路演時，每每都有投資人“批評”不夠垂直，簡直被垂直這個詞轟炸，雖然我的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不是O2O領(lǐng)域的，但我時常思考，真的是越垂直越好嗎？

過度垂直是一個大陷阱，易到用車起步早，定位明確，只做專車，夠垂直吧，結(jié)果還不是被滴滴揍的半死不活了。一個APP就能滿足用戶打出租、找專車、搭順風車的需求了，干嘛還專門下個專車APP來用？

個人愚見，一個理想的 O2O 平臺的垂直程度，是滿足同一批用戶的幾類相似需求。再比如百度外賣，快餐、正餐、水果啥的都做了，但它不能順便買張火車票啥的，這就是理想的垂直程度。

1.打造高質(zhì)量內(nèi)容沉淀

說到這個，不得不提一個我每天都要光顧的視頻網(wǎng)站——Bilibili，在優(yōu)酷土豆，騰訊視頻等巨頭前輩擠壓下的后起之秀，如今居然過的還不錯。它幾乎沒有獨家版權(quán)，但同一個片子里積累了大量彈幕，其中不乏神吐槽，這樣一來愛發(fā)彈幕愛看彈幕的人看片時就會首選B站，B站沒有再上其他家看。土豆視頻現(xiàn)在也有彈幕功能了，但我從來沒看到他家片子里有人發(fā)彈幕，我也沒有興趣發(fā)，土豆在這方面的積累完全比不上B站。

2、讓平臺上的用戶之間建立起社交關(guān)系

我最近在玩一款舞蹈類游戲，市面上的同類型游戲已經(jīng)非常多了，騰訊的QQ炫舞也堅挺了好多年，為何其他舞蹈類游戲并沒有全被炫舞干掉呢，因為用戶之間已經(jīng)建立起了相當龐大的社交關(guān)系和復雜的自身等級。我在這款游戲里，不僅等級不斷上升，跟同服的玩家也都熟絡(luò)了，還加入了社團，當上了部長，甚至還娶了個“老婆”，那我為何要放棄這些跑去玩別家的呢，除非你的產(chǎn)品體驗好到天上有地下無。

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