角色轉(zhuǎn)變，百度知道智慧眾籌成為“全民大腦”

早在西方人發(fā)明“眾籌”這個(gè)名詞之前，古人早就有了“智慧眾籌”的概念，不信？有古語為證，“三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮”不正是在表達(dá)人越多、智慧就越強(qiáng)的觀點(diǎn)嗎。

不過時(shí)代變遷，這個(gè)俗語也在更新?lián)Q代，現(xiàn)在單靠人類自身的力量已經(jīng)無法再承受時(shí)代發(fā)展的需要，繼原始社會開啟人類利用工具增強(qiáng)力量的時(shí)代之后，信息時(shí)代已經(jīng)開啟人類利用工具增強(qiáng)智慧的時(shí)代。現(xiàn)實(shí)是“三個(gè)博士不如一臺舊電腦”，二十幾年所學(xué)終究抵不過用百度知道搜一下，畢竟沒有人類能夠靠記憶回答出4.08億的問題。

在百度知道近期著力打造高質(zhì)量問答項(xiàng)目，再度提升內(nèi)容權(quán)威性后，其更開始進(jìn)入從“參考信息提供者”到“決策信息提供者”的角色轉(zhuǎn)變過程。以更先進(jìn)的技術(shù)、更科學(xué)的模式增強(qiáng)“智慧眾籌”效率，讓百度知道的內(nèi)容更加值得用戶信賴。

什么是“百度知道高質(zhì)量問答平臺”

百度知道高質(zhì)量問答開發(fā)項(xiàng)目主要分為三個(gè)部分：個(gè)人行家、機(jī)構(gòu)行家和開放平臺，構(gòu)成了一個(gè)較為完整的平臺鏈條，給企業(yè)、個(gè)人、機(jī)構(gòu)等各行各業(yè)專業(yè)知識擁有者創(chuàng)造了共贏的環(huán)境，保證了權(quán)威內(nèi)容的更大覆蓋面積。

360行，行行出狀元，對于某個(gè)領(lǐng)域中比較擅長的個(gè)人或者機(jī)構(gòu)，加入到百度行家平臺當(dāng)中，就可以充分釋放自己的專業(yè)知識能力，既能夠掃清謠言以正視聽，又能夠提升個(gè)人或機(jī)構(gòu)的知名度。

另一股知識力量同樣不容小視，那就是一些垂直細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)網(wǎng)站，這些平臺往往擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容但傳播卻局限于小圈子中，在互聯(lián)網(wǎng)盛行的“門戶之見”中難以獲得傳播資源上的突破機(jī)會。而百度知道開放API接口，通過開放平臺與這些網(wǎng)站打通，從而讓專業(yè)內(nèi)容得以與百度知道數(shù)億網(wǎng)友共同分享。

權(quán)威性建設(shè)3.0升級，發(fā)展歷程探源

從發(fā)展歷程上看，百度知道高質(zhì)量問答平臺已是其在內(nèi)容權(quán)威性建設(shè)上3.0版的升級，下面梳理一下這個(gè)過程：

權(quán)威性建設(shè)1.0階段，是百度知道打造的金字塔式的管理體系，這是通過運(yùn)營機(jī)制的設(shè)置來引導(dǎo)UGC內(nèi)容的權(quán)威方向。其中塔底部和中部的大用戶以完善產(chǎn)品機(jī)制為主，通過策略touch到用戶，優(yōu)化用戶體驗(yàn);塔尖少部分核心用戶重點(diǎn)運(yùn)營，建立分類管理和激勵體系，以運(yùn)營機(jī)制優(yōu)化鼓勵權(quán)威內(nèi)容增加。

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